ocena_i_dosk_syst_jako_zieciak.pdf

SYLLABUS

TYTUý

PRZEDMIOTU

OCENA I DOSKONALENIE SYSTEMU JAKOĺCI

Kierunek studiw: ZarzĢdzanie i Marketing

SpecjalnoĻę: ZARZġDZANIE JAKOĺCIġ

Rok studiw/semest DRUGI/ czwarty

Tryb zajħę, liczba

godzin,:

dzienne wieczorowe zaoczne

X; 15

Liczba pkt. ECTS:

Forma zajħę: Wykþad;

ZaþoŇenia i cele: Zapewnienie podstaw teoretycznych i umiejħtnoĻci praktycznych dla

kierowania zagadnieniami jakoĻciowymi w organizacji Î w tym

stosowania efektywnych metod oceny i narzħdzi doskonalenia

ProwadzĢcy

WYKýAD

ĘWICZENIA

Stopieı i tytuþ

naukowy:

Mgr inŇ.

Imiħ: Krzysztof

Nazwisko: ZIĦCIAK

Szczegþowy program zajħę:

Tematyka zajħę

I Rozwj i znaczenie Systemw JakoĻci

II Weryfikacja podstawowych wiadomoĻci z zakresu jakoĻci

III Zalety funkcjonowania Systemu Î rola Kierownictwa

i Peþnomocnika w ciĢgþym doskonaleniu obszaru zarzĢdzania

IV Kluczowe kwestie dotyczĢce ZarzĢdzania JakoĻciĢ

V Metody i narzħdzia doskonalenia Systemu

VI ISO 9001: 2000 i jego certyfikacja Î bazĢ do doskonalenia

funkcjonowania przedsiħbiorstwa

VII WdraŇanie skutecznych metod i narzħdzi zarzĢdzania:

FMEA, Ishikawa; Pareto; Kanban; 5 S; 6 ¶

VIII Inne systemy zarzĢdzania: AQAP, ISO 14000, PN-N-18000,

QS 9000, AS 9000, HACCP, SA 8000

IX Nagrody jakoĻci na poziomie regionalnym, krajowym, europejskim

X PrestiŇ Ļwiatowy: amerykaıska nagroda M. BaldridgeÓa,

japoıska nagroda DemingÓa

XI Oceny funkcjonowania S.Z.J. Î na poziomie operacyjnym

i strategicznym

XII Uregulowania w zwiĢzku z akcesjĢ do struktur Unii E.

XIII

XIV

Literatura

obowiĢzkowa:

( normy ISO serii 9000 )

Literatura

uzupeþniajĢca:

Sandholm Associates -áQuality without bordersÑ

Lennart Sandholm Î ÐTotal Quality ManagementÑ

Krzysztof Ziħciak Î Opracowania wþasne

Forma i warunki

zaliczenia

przedmiotu:

Test egzaminacyjny; speþnienie kryteriw zaliczenia przedmiotu tj.

uzyskanie co najmniej 70 % prawidþowych rezultatw

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: