oryginal-podejmowanie-trafnych-decyzji_trafde.pdf

Podejmowanie

trafnych decyzji.

T‡umaczenie: Anna Kanclerz

ISBN: 978-83-246-1533-9

Tytu‡ orygina‡u: Make Effectiv e

Decisions (Steps to Success)

Format: 115x170, stron: 96

Nie ma ludzi nieomylnych? Zmieæ to!

Pracuj efektywnie w sytuacjach stresowych

Kieruj siŒ wiedz„, dowiadczeniem i intuicj„

S‡uchaj, co inni maj„ do powiedzenia

Trafne decyzje: instrukcja w kieszeni

Odpowiedzialno za podejmowanie decyzji to prawdziwe brzemiŒ. Pewno, ¿e bŒd„

one w‡aciwe, osi„gniesz tylko dziŒki dowiadczeniu lub zdobytej wiedzy. CzŒsto

musisz podj„ jak„ decyzjŒ, pracuj„c pod presj„. Zdob„d umiejŒtnoci, ktre u‡atwi„

Ci to zadanie. Bywa te¿, ¿e dokonujesz wyborw, ktre nie zjednuj„ Ci nowych

przyjaci‡. Dowiedz siŒ, jak ‡agodzi tego typu konflikty. Naucz siŒ zadawa w‡aciwe

pytania, analizowa problemy i wybiera opcjŒ najlepsz„ z mo¿liwych.

Zadania do wykonania

Przeled swj proces dokonywania wyborw.

Nie odwlekaj podejmowania trudnych decyzji.

Staraj siŒ rozpatrywa problem pod r¿nymi k„tami.

Zrozum istotŒ efektywnego przekazywania informacji.

Staw czo‡a wszelkim trudnociom w procesie decyzyjnym.

Ksi„¿ki z serii Kariera w kieszeni powsta‡y z myl„ o zapracowanych ludziach

na ka¿dym szczeblu kariery. Pomog„ Ci rozwin„ te umiejŒtnoci, dziŒki ktrym Twoje

¿ycie zawodowe nabierze prawdziwego rozmachu. Naucz siŒ podejmowa trafne

decyzje, korzystaj„c z cennych i praktycznych wskazwek specjalistw.

Spis treści

W jaki sposób podejmujesz decyzje?

1 Sednoproblemu

2 Rozpatrywanie problemu z różnych

3 Zadawanie właściwych pytań

4 Stosowanie sprawdzonych technik

5 Podejmowanie właściwych decyzji

6 Analiza kosztów i korzyści

7 Unikanie zwlekania z podjęciem decyzji

8 Przekazywanie informacji

Literatura uzupełniająca

punktów widzenia

rozwiązywania problemów

w warunkach stresowych

Rozpatrywanie problemu

Osoby podejmujące decyzje powinny zawsze

rozpatrywać dany problem w szerszym kontekście,

ponieważ ich decyzje zazwyczaj wpływają w jakiś

sposób na innych ludzi.

Jeśli poświęcimy czas na rozpatrzenie sytuacji

z różnych punktów widzenia, będziemy

w stanie podjąć decyzję w sposób twórczy.

Znalezienie zgrabnych i pomysłowych rozwiązań

zaoszczędzi nasz czas, zmniejszy presję, pod jaką

pracujemy, oraz zwiększy naszą efektywność.

Jeśli nie włożymy wystarczająco dużo wysiłku

w rozwiązywanie problemu, prawdopodobnie

utkniemy na rutynowych działaniach i skończy się

to tym, że będziemy znudzeni pracą. Powtórna

ocena sytuacji i napływ świeżych pomysłów dodaje

pracownikom energii, dzięki której będą mieli

większe poczucie zaangażowania i satysfakcji

— może też uświadomić im ważne kwestie, które

poprzednio zostały pominięte. W tym rozdziale

poznasz najlepsze sposoby analizy sytuacji

z różnych punktów widzenia.

z różnych punktów widzenia

PODEJMOWANIE TRAFNYCH DECYZJI

Krok pierwszy: Znaczenie różnych

punktów widzenia

Antropolog Ralph Linton powiedział kiedyś, że „ostatnią

rzeczą, jaką ryba zauważa, jest woda”. Tak bardzo

przyzwyczajamy się do naszego otoczenia, że nie zauważamy

elementów, z jakich się składa!

Będąc świadomym istnienia możliwości innych sposobów

rozpatrywania problemu, wysyłasz sygnał do mózgu, żeby

był czujny i przeanalizował problem w szerszym kontekście.

Zadaj sobie następujące pytania:

Czy dysponuję wszystkimi informacjami na temat danego

problemu?

Czy wziąłem pod uwagę wszystkie okoliczności?

Czy moje podejście do problemu ma jakieś słabe punkty?

Czy problem się powtarza, a moje rozwiązania okazują

się doraźne?

Dzięki powyższym pytaniom dokonasz szybkiej oceny

i będziesz mógł się lepiej skoncentrować na swoich

wysiłkach.

WAŻNA WSKAZÓWKA

Kiedy znasz konkretną sytuację, bardzo często

może się zdarzyć, że do danego problemu

będziesz ciągle podchodził w ten sam sposób.

Czasem warto o zdanie zapytać kogoś, dla kogo

dana sytuacja jest nowa. Naiwne i oczywiste

Rozpatrywanie problemu z różnych punktów widzenia

pytanie, prowadzące do twórczej decyzji,

może być tym, czego Ci do tej pory brakowało,

ponieważ Twoje reakcje były rutynowe. Poproś

kogoś, kto wcześniej nie zetknął się z taką

sytuacją, aby wyraził swoje zdanie i pomysły

na jej temat.

Krok drugi: Poznanie narzędzi

i technik

Istnieje wiele technik, dzięki którym można rozpatrywać

problem z różnych punktów widzenia. Prawdopodobnie

najbardziej znaną z nich jest technika opracowana przez

Edwarda de Bono, nazwana „sześć myślowych kapeluszy”.

To praktyczne podejście umożliwia spojrzenie na problem bez

przyjętych z góry ograniczeń.

Technika „sześciu myślowych kapeluszy” może być

wykorzystywana podczas spotkań — każdy z uczestników

może „nosić” kapelusz o różnym kolorze. Każdy kolor

symbolizuje inne procesy myślowe (uczestnicy nie muszą

mieć prawdziwych kapeluszy — to tylko symboliczny termin!).

Biały kapelusz : kapelusz z danymi. Właściciel tego

kapelusza powinien skoncentrować się na dostępnych

informacjach i określić, czy istnieją w nich jakieś braki.

Powinien również spojrzeć na wzorce i trendy właściwe

dla danej sytuacji i zbudować obraz przyszłości

na podstawie tej analizy.

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: