Poradnik - Faks przez Internet 07-2004.pdf - E-BOOKI- - kujawama

NA CD

NEWSY

Z OK£ADKI

FIRMA

MAGAZYN

PROGRAMY

WARSZTAT

poradnik

Faks przez Internet

Pod koniec XX wieku faks sta³ siê podstawow¹ metod¹

komunikacji w biznesie. Jednak aby w dzisiejszych czasach

skutecznie konkurowaæ z nowymi technologiami,

komunikacja faksowa musia³a zaoferowaæ dodatkow¹

funkcjonalnoœæ i ni¿sze koszty transmisji. W ten sposób

powsta³a us³uga przesy³ania faksów przez Internet.

Wojciech £amek

tu i nie ma potrzeby dokonywania dodatko-

wych inwestycji.

Aby nadaæ wiadomoœæ, u¿ytkownik wk³a-

da dokument do faksu i wybiera numer od-

biorcy tak samo, jak przy tradycyjnym dzwo-

nieniu. Dialer zainstalowany miêdzy faksem

a gniazdkiem telefonicznym przechwytuje

faks i wysy³a go pod lokalny numer dostêpo-

wy dostawcy us³ug internetowych, gdzie jest

on przetwarzany z postaci analogowej na cy-

frow¹, a nastêpnie przesy³any przez Inter-

net do odbiorcy. Niektóre dialery potrafi¹ roz-

poznaæ czy faks jest wysy³any pod numer

lokalny, krajowy czy miêdzynarodowy. W ta-

kim przypadku tylko po³¹czenia krajowe

i miêdzynarodowe s¹ przesy³ane do bramki

faks-Internet. Po³¹czenia lokalne nie s¹ prze-

chwytywane i faksy zostaj¹ wys³ane bezpo-

œrednio do adresata.

W transmisji faksów przez Internet wy-

ró¿nia siê dwie metody: komunikacja w cza-

sie rzeczywistym i store-and-forward. Pierw-

sza sprowadza siê do zast¹pienia analogowej

linii telefonicznej przez cyfrowe ³¹cze inter-

netowe. Transmisja odbywa siê bezpoœrednio

miêdzy urz¹dzeniem nadawczym a odbior-

czym. W przypadku store-and-forward faks

jest najpierw odbierany przez serwer fakso-

wania, a dopiero potem wysy³any do odbior-

cy. Poniewa¿ z technicznego punktu widze-

nia ten rodzaj transmisji jest ³atwiejszy w re-

alizacji, wiêkszoœæ internetowych serwisów

Tradycyjna komunikacja faksowa

Najwiêksz¹ zalet¹ faksu jest prostota obs³ugi.

Wystarczy pod³¹czyæ urz¹dzenie do gniazdka

telefonicznego i ju¿. Ka¿dy potrafi w³o¿yæ do-

kument do podajnika, wybraæ numer telefonu

i wys³aæ faks. Drug¹ wa¿n¹ cech¹ tej technolo-

gii jest szybkoœæ komunikacji.

Mimo pojawienia siê nowych metod ko-

munikacji faks jest wci¹¿ podstawowym me-

dium transmisji dla pewnego rodzaju kore-

spondencji. Jest wykorzystywany przy prze-

sy³aniu oryginalnych dokumentów, rêcznie

napisanych wiadomoœci, diagramów czy li-

stów. Stosuje siê go równie¿, gdy istnieje

potrzeba posiadania wydrukowanej kopii do-

kumentu. Ponadto faks, w odró¿nieniu od

poczty elektronicznej, jest prawnie akcepto-

wanym dokumentem niemal¿e na ca³ym œwie-

cie. Zwyk³y e-mail nie jest postrzegany jako

wystarczaj¹co godny zaufania, a nie ka¿dy

ma dostêp do poczty elektronicznej z cyfro-

wym podpisem.

Jednak analogowa technologia faksowania

jest zbyt stara i zbyt kosztowna. Jakoœæ przesy-

³anych w ten sposób dokumentów w du¿ym

stopniu zale¿y od stanu ³¹czy telekomunikacyj-

nych, po których odbywa siê transmisja. S³aba

odpornoœæ na zak³ócenia podczas transmisji

powoduje, ¿e 28% wszystkich miêdzynarodo-

wych faksów musi zostaæ ponownie przes³ane.

Istotn¹ wad¹ jest równie¿ ograniczona przepu-

stowoœæ transmisji, determinowana przez licz-

bê posiadanych linii telefonicznych i urz¹dzeñ

faksowych. Gdy wysy³a siê lub odbiera faks,

linia telefoniczna zostaje zablokowana. Jeœli

zaistnieje potrzeba wys³ania naraz du¿ej liczby

faksów, nie mo¿na tego zrobiæ podczas godzin

pracy, poniewa¿ zablokowa³oby to liniê telefo-

niczn¹ na d³ugi czas.

Innym utrudnieniem jest to, ¿e odebrane fak-

sy musz¹ zostaæ zebrane, posortowane i dostar-

czone do odpowiednich osób. Zatem o prywat-

noœci korespondencji nie ma co marzyæ. Do tego

dochodzi koniecznoœæ zakupu papieru oraz

uci¹¿liwa archiwizacja.

Najwiêksz¹ wad¹ technologii faksowej s¹

jednak wysokie koszty, na które sk³adaj¹ siê

op³aty telekomunikacyjne, wydatki na zakup

sprzêtu, materia³ów eksploatacyjnych oraz ob-

s³ugê serwisow¹.

Transmisja przez Internet

Wysokie op³aty za po³¹czenia d³ugodystan-

sowe spowodowa³y, ¿e zaczêto szukaæ roz-

wi¹zañ alternatywnych. Z pomoc¹ przyszed³

Internet. Zamiast wysy³ania faksu bezpoœred-

nio pod odleg³y numer telefoniczny, przesy-

³a siê go do lokalnego (pobliskiego) serwera

faksowania. Nastêpnie faks jest transmitowa-

ny przez Internet do serwera, który znajduje

siê najbli¿ej miejsca przeznaczenia. Zdalny

serwer nawi¹zuje po³¹czenie telefoniczne ze

wskazanym numerem i przesy³a faks. Korzy-

stanie z tego rozwi¹zania nie wymaga posia-

dania dostêpu do Internetu – wystarczy zwy-

k³a linia telefoniczna. Faksy mog¹ byæ wy-

sy³ane za pomoc¹ istniej¹cego w firmie sprzê-

Rynek faksów w liczbach

Na œwiecie jest zainstalowanych ponad 100 milionów faksów stacjonarnych

Prawie 1,5 miliarda ludzi posiada dostêp do urz¹dzenia faksuj¹cego

W ostatnich latach liczba stron wysy³anych za pomoc¹ faksów ros³a w tempie 20% rocznie

Ca³kowity czas transmisji faksów w ci¹gu jednego roku przekroczy³ liczbê 300 miliardów minut

Typowa firma z listy Fortune 500 wysy³a co roku 945 tysiêcy stron faksów

Szacunkowo 50% ca³ego ruchu w sieciach telefonicznych pochodzi od faksów, tworz¹c rynek

wart rocznie ponad 100 miliardów dolarów

Najwiêksze miêdzynarodowe firmy wydaj¹ œrednio 15 milionów dolarów rocznie na wysy³anie

faksów, co stanowi 41% ich kosztów telekomunikacyjnych

60% kosztów wys³ania faksu w USA to koszty si³y roboczej

W 2001 r. sprzedano ponad 22 miliony faksów

80% transmisji faksów wci¹¿ pochodzi z tradycyjnych urz¹dzeñ stacjonarnych

INTERNET.lipiec.2004

WARSZTAT

PROGRAMY

MAGAZYN

FIRMA

Z OK£ADKI

NEWSY

NA CD

poradnik

polega na instalacji programu, który pozwo-

li na wysy³anie faksów z dowolnej aplikacji

pracuj¹cej pod kontrol¹ systemu Windows

(print-to-fax).

Email-to-Fax

Wys³anie faksu za pomoc¹ poczty elektronicz-

nej polega na przygotowaniu e-maila z zawar-

toœci¹ faksu i wys³aniu go na skrzynkê pocz-

tow¹ firmy œwiadcz¹cej us³ugê faksowania.

Tutaj wiadomoœæ jest konwertowana przez ser-

wer do postaci faksu, po czym wêdruje Inter-

netem do bramki Internet-faks, gdzie zostaje

wys³ana do odbiorcy.

Za pomoc¹ poczty elektronicznej mo¿emy

nadaæ faks zawieraj¹cy prost¹ wiadomoœæ tek-

stow¹, jak równie¿ wys³aæ dokumenty stworzo-

ne w wielu popularnych programach u¿ytko-

wych. Informacje, które wpiszemy w temacie

maila oraz w jego treœci, pojawi¹ siê na stronie

tytu³owej faksu. Na kolejnych stronach znajd¹

siê dane zawarte w plikach do³¹czonych do

maila w postaci za³¹czników. W jednej wiado-

moœci mo¿emy ³¹czyæ dokumenty pochodz¹ce

z ró¿nych programów.

Poszczególne systemy email-to-fax ró¿ni¹

siê akceptowanymi formatami plików. Najczê-

œciej mo¿na wys³aæ wiadomoœci w formatach

PostScript, PDF, DOC, RTF, XLS, PPT, TIFF

oraz HTML. Niektóre serwisy umo¿liwiaj¹ po-

nadto wysy³anie dokumentów w postaci spa-

kowanej. Serwer automatycznie rozpakuje ta-

kie archiwum i wyœle ka¿dy zawarty w nim plik

jako czêœæ faksu.

Modele komunikacji faksowej

Faks kontra e-mail

faksuj¹cych opiera siê na technologii store-

and-forward.

Oba rozwi¹zania maj¹ swoje wady i zalety.

Wysy³aj¹c faks w czasie rzeczywistym uzysku-

jemy od razu informacjê o tym czy dokument

dotar³ do adresata. W przypadku store-and-for-

ward tego luksusu nie ma, za to jeœli komuni-

kacja nie powiedzie siê, serwer faksowania bê-

dzie automatycznie ponawia³ próbê dostarcze-

nia dokumentu. Dopiero po pewnej liczbie nie-

udanych po³¹czeñ nadawca otrzyma informa-

cjê o niepowodzeniu transmisji.

Poniewa¿ dane wêdruj¹ g³ównie przez In-

ternet, koszt transmisji jest niski, zaœ faksy maj¹

doskona³¹ jakoœæ (zero zak³óceñ).

Mimo dostêpnoœci poczty elektronicznej wysy³a siê coraz wiêcej faksów

55% pracowników du¿ych firm oraz 68% z firm œredniej wielkoœci wierzy, ¿e faks jest ³atwiejszy

w obs³udze ni¿ e-mail

Stosowanie transmisji faksów utrzymuje siê na takim samym poziomie w firmach, które korzystaj¹

z e-maila, jak i w tych, które go nie u¿ywaj¹

Wiele osób postrzega czytanie dokumentu wydrukowanego z faksu jako ³atwiejsze od czytania

zawartoœci e-maila na ekranie monitora

przez Internet sta³a siê mo¿liwoœæ wysy³ania

faksów bezpoœrednio z komputera.

Za ka¿dym razem kiedy faks zostaje pomyœl-

nie dostarczony do odbiorcy, serwer faksowa-

nia wysy³a e-mailem potwierdzenie. Dziêki

temu u¿ytkownicy zawsze wiedz¹, kiedy ich

wiadomoœci dotar³y do adresatów. Jeœli faksu

nie uda siê dostarczyæ, serwer automatycznie

powiadomi o tym u¿ytkownika.

Faksy mog¹ zostaæ wys³ane za poœred-

nictwem strony WWW (web-to-fax) lub te¿

za pomoc¹ dowolnego klienta pocztowego

(e-mail-to-fax). W obu przypadkach nie ma

potrzeby instalacji dodatkowego oprogramo-

wania. Bardziej zaawansowane rozwi¹zanie

Web-to-Fax

Serwisy web-to-fax pozwalaj¹ na wysy³anie

faksów za pomoc¹ przegl¹darki internetowej.

W tym celu nale¿y zalogowaæ siê do serwisu

us³ugodawcy, u którego wykupiliœmy us³ugê

faksowania, po czym w specjalnym formula-

rzu wpisaæ treœæ wiadomoœci oraz numer fak-

su odbiorcy.

Aby unikn¹æ wpisywania czêsto u¿ywanych

numerów faksów, mo¿emy je wprowadziæ do

udostêpnianej przez serwis ksi¹¿ki adresowej.

Z poziomu strony mo¿na równie¿ za³adowaæ

pliki, których zawartoœæ ma siê znaleŸæ w tre-

œci wysy³anej wiadomoœci. Po przes³aniu do-

kumentów uzyskujemy mo¿liwoœæ okreœlenia

PC-to-Fax

– wysy³anie faksów z komputera

Wiêkszoœæ tworzonych obecnie dokumentów

powstaje z wykorzystaniem komputerów. Pro-

blem polega na tym, ¿e dokument pochodz¹cy

z komputera nie mo¿e byæ ³atwo wys³any fak-

sem. U¿ytkownik musi taki dokument wydru-

kowaæ, odebraæ go z drukarki, a nastêpnie do-

trzeæ do faksu, aby osobiœcie go nadaæ. Dlatego

kolejnym etapem rozwoju us³ug faksowania

INTERNET.lipiec.2004

NA CD

NEWSY

Z OK£ADKI

FIRMA

MAGAZYN

PROGRAMY

WARSZTAT

poradnik

kolejnoœci w jakiej maj¹ siê pojawiæ w nada-

wanym faksie.

Kolejny etap pozwala na zapoznanie siê

z podgl¹dem ca³ego faksu i jego zatwierdze-

nie. Czêœæ serwisów wyœwietla nastêpnie

orientacyjny koszt nadania wiadomoœci oraz

umo¿liwia okreœlenie daty i godziny jej do-

starczenia. Po wys³aniu wiadomoœci mo¿emy

œledziæ na bie¿¹co stopieñ zawansowania

transmisji faksu.

w której zosta³ utworzony wysy³any dokument,

bez koniecznoœci u¿ywania e-maila lub prze-

gl¹darki. Faks mo¿e zostaæ wys³any z ka¿dego

programu, który ma opcjê drukowania.

Oprogramowanie print-to-fax po zainsta-

lowaniu zachowuje siê jak standardowy ste-

rownik drukarki. Pojawia siê w folderze Dru-

Print-to-Fax

Korzystaj¹c z us³ugi print-to-fax u¿ytkownicy

mog¹ nadaæ faks bezpoœrednio z aplikacji,

Faks przez Internet za darmo!

Faks zostanie wys³any pod numer 495-968-2590 do abonenta znajduj¹ce-

go siê w USA („1” na pocz¹tku numeru).

Na stronie tytu³owej zostan¹ umieszczone nastêpuj¹ce informacje:

Please deliver to:

Arlington Hewes

Room 403

Po zakoñczeniu transmisji do nadawcy zostanie wys³ane e-mailem potwier-

dzenie dostarczenia faksu lub informacja o nieudanej próbie przes³ania wia-

domoœci.

Wysy³anie faksów ze strony WWW

The Phone Company’s Remote Printing Service jest miêdzynarodowym

projektem umo¿liwiaj¹cym nieodp³atne wysy³anie faksów. Eksperyment roz-

pocz¹³ siê w styczniu 1993 r. i obecnie pozwala wysy³aæ faksy do ponad 30

krajów. Oprogramowanie potrzebne do postawienia serwera jest udostêp-

niane bezp³atnie.

Wysy³anie faksów za pomoc¹ poczty elektronicznej

Aby wys³aæ faks poprzez e-mail, nale¿y stworzyæ wiadomoœæ, a nastêpnie

zaadresowaæ j¹ wed³ug schematu:

remote-printer.recipient_name@fax_number.iddd.tpc.int

recipient_name – nazwa odbiorcy, która pojawi siê na tytu³owej stronie fak-

su. Aby umieœciæ spacjê w nazwie adresata, nale¿y wstawiæ „_”. Aby rozpo-

cz¹æ now¹ liniê, trzeba wstawiæ „/”.

fax_number – numer faksu odbiorcy. Numer rozpoczyna siê od kodu kraju

docelowego. Nie nale¿y stosowaæ znaków rozdzielaj¹cych (np. myœlników).

Maksymalnie mo¿na wpisaæ 15 cyfr.

Przyk³ad:

remote-printer.Arlington_Hewes/Room_403@14959682590.iddd.tpc.int

Nale¿y wejœæ na stronê http://www.tpc.int/sendfax.html i wype³niæ znajduj¹-

cy siê tam formularz. Do wprowadzenia s¹ nast. dane: nazwa odbiorcy,

numer pokoju/dzia³ (opcjonalnie), numer faksu (wraz kodem kraju), temat

INTERNET.lipiec.2004

WARSZTAT

PROGRAMY

MAGAZYN

FIRMA

Z OK£ADKI

NEWSY

NA CD

poradnik

karki oraz jest wyœwietlany na liœcie dostêp-

nych drukarek po wybraniu polecenia Dru-

kuj. Aby wys³aæ faks, nale¿y otworzyæ plik,

który ma zostaæ przes³any, po czym „wydru-

kowaæ” go za pomoc¹ sterownika faksowa-

nia. Nastêpnie podajemy numer faksu odbior-

cy (lub wybieramy ów numer z istniej¹cych

w systemie ksi¹¿ek

adresowych). Po

klikniêciu opcji Wy -

œlij dokument zosta-

je przes³any do ser-

wera, który dostar-

czy go do adresata.

wiadomoœci (opcjonalnie), adres poczty elektronicznej, na który zostanie

wys³ane potwierdzenie dostarczenia faksu, treœæ faksu. Gdy wszystkie wy-

magane informacje s¹ ju¿ podane, klikamy przycisk Fax it!.

Wysy³anie faksów poprzez „drukowanie”

Firma œwiadcz¹ca us³ugê odbierania i przesy³ania faksów na

skrzynkê pocztow¹ klienta (http://www.wirtualny-faks.com)

Najpierw musimy zainstalowaæ program HQFax, który znajdziemy pod

adresem http://www.tpc.int/clients/index.html. Po uruchomieniu wybie-

ramy z menu Programy polecenie TPCFax HQ2K1. Pojawi siê okno dia-

logowe Setup Details for Cover Page, gdzie podajemy swoje dane, któ-

re bêd¹ umieszczane na stronie tytu³owej wysy³anych faksów. Nastêp-

nie zostanie uruchomiony proces instalacji nowej drukarki. Po jego za-

koñczeniu w katalogu Drukarki pojawi siê nowe urz¹dzenie: TPC Post-

Script HQ2K.

Rozsy³anie grupowe

Rozsy³anie grupowe (ang. broadcasting) pozwala na automatyczne wys³a-

nie tego samego dokumentu do wielu odbiorców. Faks jest przesy³any tyl-

ko raz do serwera us³ugodawcy, który zajmuje siê rozes³aniem go do po-

szczególnych adresatów. Aby wykonaæ rozsy³anie grupowe, nale¿y przy-

gotowaæ treœæ faksu oraz listê odbiorców. Numery faksów mo¿na wpisaæ

rêcznie, wybraæ z ksi¹¿ki adresowej, jak równie¿ przes³aæ w pliku teksto-

wym. Po zakoñczeniu wysy³ki u¿ytkownik otrzymuje raport o jej przebie-

gu. Oprócz podsumowania realizacji ca³ego zadania zawiera on szczegó³o-

we informacje o transmisji ka¿dego faksu. Pozwala to na filtrowanie nu-

merów faksów wed³ug ró¿nych kryteriów oraz na uaktualnienie posiada-

nej bazy numerów.

Fax-to-PC – odbieranie faksów za pomoc¹ komputera

Odbieranie faksów przez Internet polega na tym, ¿e klientowi zostaje

przydzielony przez us³ugodawcê numer telefoniczny, na który jego klien-

ci i dostawcy mog¹ dzwoniæ, aby wys³aæ faks. Numer mo¿e zostaæ przy-

dzielony dla ca³ej firmy, b¹dŸ te¿ ka¿dy dzia³ lub nawet pracownik mo¿e

posiadaæ oddzielny numer. Firmy mog¹ najczêœciej wybieraæ pomiê-

dzy lokalnym numerem telefonicznym lub ogólnokrajowym, rozpoczy-

naj¹cym siê od 0-80x. Jeœli firma nie chce zmieniaæ dotychczasowe-

go numeru, mo¿e skorzystaæ z przekazywania przychodz¹cych po-

³¹czeñ. Faksy przychodz¹ce na dotychczasowy numer telefonu bêd¹

Aby nadaæ faks, musimy otworzyæ dokument przeznaczony do wys³ania, po

czym wybraæ w programie polecenie Drukuj. Jako drukarkê wybieramy TPC

PostScript HQ2K. „Wydrukowanie” na niej dokumentu spowoduje otwarcie

okna dialogowego TPC Send Fax. Teraz mo¿emy podaæ dane adresata:

imiê, nazwisko, nazwê organizacji oraz numer faksu.

Jeœli dokument ma byæ wys³any do wiêkszej liczby odbiorców, klikamy

przycisk Add i wpisujemy kolejnego adresata. Kiedy ju¿ wprowadzimy

wszystkich odbiorców, klikamy przycisk Send Fax. Wiadomoœæ zostanie

przekonwertowana do pliku postscriptowego, a nastêpnie wys³ana do

serwera.

Czas potrzebny na wys³anie faksu

Wykaz krajów objêtych zasiêgiem TPC wraz z kodami kierunkowymi:

Australia (61), Botswana (267) , Brazylia (55), Bu³garia (359),

Chiny (86), Chorwacja (385), Grecja (30), Holandia (31) ,

Honduras (504), Hong Kong (852) , Indie (91), Indonezja (62),

Kanada (1), Kuba (53), Liban (961), Niemcy (49), Nikaragua (505) ,

Nowa Zelandia (64), RPA (27), Rumunia (40), San Marino (378) ,

Serbia i Czarnogóra (381) , Singapur (65) , Sri Lanka (94) ,

Stany Zjednoczone (1), Szwecja (46) , Tajwan (886), Turcja (90),

Ukraina (380), Wielka Brytania (44) , W³ochy (39).

Ze stacjonarnego urz¹dzenia faksuj¹cego:

Dotarcie do faksu – 1 minuta

Przeciêtny czas oczekiwania na zwolnienie urz¹dzenia – 1 minuta

Nawi¹zanie po³¹czenia – 30 sekund

Wys³anie faksu (œrednio 4 strony) – 4 minuty

Powrót – 1 minuta

Ca³kowity czas – 7 minut i 30 sekund

Z komputera:

( us³uga jest realizowana na obszarze ca³ego kraju; w pozosta³ych pañ-

stwach wysy³anie faksów jest dostêpne tylko dla czêœci terytorium)

Wys³anie faksu z komputera – 1 minuta

Ca³kowity czas – 1 minuta

INTERNET.lipiec.2004

NA CD

NEWSY

Z OK£ADKI

FIRMA

MAGAZYN

PROGRAMY

WARSZTAT

poradnik

automatycznie przekierowywane pod numer

udostêpniony przez firmê œwiadcz¹c¹ us³u-

gê odbierania faksów.

Faksy przychodz¹ce na przydzielony nu-

mer zostaj¹ automatycznie odebrane przez ser-

wer, przekonwertowane do postaci cyfrowej,

a nastêpnie wys³ane na skrzynkê pocztow¹ od-

biorcy, lub te¿ zostaj¹ udostêpnione na stronie

WWW. Tak wiêc do korzystania z us³ugi od-

bierania faksów nie jest potrzebna linia tele-

foniczna ani urz¹dzenie faksowe – wystarczy

komputer z dostêpem do Internetu.

Takie rozwi¹zanie ma szereg zalet. Kore-

spondencja pozostaje poufna, poniewa¿ zo-

staje dostarczona bezpoœrednio do kompute-

ra. U¿ytkownicy nie musz¹ ju¿ znajdowaæ siê

w biurze, aby czytaæ nadchodz¹ce dokumen-

ty. Poniewa¿ serwer us³ugodawcy jest zdol-

ny do jednoczesnego odbierania wielu fak-

sów, znika problem zajêtej linii telefonicz-

nej. Oprócz tego u¿ytkownik oszczêdza na

kosztach papieru, drukuj¹c jedynie wybrane

dokumenty, oraz mo¿e zachowaæ otrzymane

faksy w komputerze.

Wiele serwisów oferuje us³ugê powiadamia-

nia u¿ytkownika o przychodz¹cych faksach. In-

formacja o otrzymaniu nowej wiadomoœci mo¿e

zostaæ wys³ana na pager, telefon komórkowy,

jak równie¿ na adres e-mail.

Witryna firmy oferuj¹cej odbieranie i wysy³anie faksów przez Internet (http://www.faxline.pl)

ne dla elektronicznych listów – mo¿na je

otwieraæ, drukowaæ, zapisywaæ na dysku lub

przesy³aæ dalej. Otrzymane faksy s¹ przecho-

wywane przez pewien czas na serwerze us³u-

godawcy, co pozwala na ich powtórne prze-

s³anie odbiorcy, jeœli utraci³ on wczeœniej ode-

bran¹ wiadomoœæ.

Drugim zastosowaniem konta jest konfigu-

racja sposobu dzia³ania us³ugi faksowej. Do

najczêstszych ustawieñ, które mog¹ byæ regu-

lowane przez u¿ytkowników nale¿¹:

nazwa firmy, która pojawia siê na wyœwie-

tlaczu faksu odbiorcy,

konto pocztowe, na które bêd¹ przychodziæ

odebrane wiadomoœci,

sposób w jaki u¿ytkownik bêdzie powiada-

miany o nowych faksach (np. SMS, e-mail,

pager),

preferowany format plików wysy³anych na

skrzynkê pocztow¹.

Fax-to-Web

Odebrane faksy s¹ konwertowane do pliku gra-

ficznego i zostaj¹ umieszczone na serwerze

us³ugodawcy. Odbiorca uzyskuje do nich do-

stêp za poœrednictwem strony WWW, gdzie po

zalogowaniu siê na swoje konto mo¿e prze-

gl¹daæ wiadomoœci, drukowaæ je oraz zapisy-

waæ na w³asnym dysku. U¿ytkownicy mog¹

równie¿ tworzyæ, usuwaæ oraz zmieniaæ na-

zwy folderów, co umo¿liwia dogodne segre-

gowanie przychodz¹cych faksów. Wiadomo-

œci s¹ zazwyczaj przechowywane na serwerze

nie d³u¿ej ni¿ 30 dni.

Fax-to-Email

Kiedy nadawca wysy³a faks na numer odbior-

cy, odebrana wiadomoœæ jest automatycz-

nie konwertowana do pliku graficznego i wy-

sy³ana do adresata poczt¹ elektroniczn¹. Do

otrzymywania wiadomoœci mo¿na wykorzy-

staæ istniej¹ce konto pocztowe lub skorzystaæ

ze skrzynki udostêpnianej przez firmê re-

alizuj¹c¹ us³ugê odbierania faksów. Zwykle

u¿ytkownik mo¿e podaæ wiêcej ni¿ jeden ad-

res, na który maj¹ przychodziæ otrzymane

faksy.

Przychodz¹ce faksy s¹ zazwyczaj dostarcza-

ne w jednym ze standardowych formatów – naj-

czêœciej PDF lub TIFF. Dziêki temu dokumen-

ty te mo¿na otworzyæ za pomoc¹ popularnych,

czêsto darmowych programów. Znacznie rza-

dziej wiadomoœci s¹ przesy³ane w nietypowych

formatach. W takim przypadku wymagane jest

œci¹gniêcie ze strony us³ugodawcy odpowied-

niej przegl¹darki.

Na odebranych wiadomoœciach mo¿na wy-

konywaæ wszystkie operacje, które s¹ dostêp-

Zakoñczenie

Dominuj¹cym sposobem komunikacji fakso-

wej jest wci¹¿ transmisja pomiêdzy faksami

stacjonarnymi poprzez sieæ telefoniczn¹. Pod-

czas gdy liczba transmitowanych faksów stale

siê zwiêksza, liczba stacjonarnych urz¹dzeñ

faksuj¹cych pozostaje na niezmienionym po-

ziomie. Oznacza to wzrost zainteresowania

alternatywnymi metodami transmisji faksów,

takimi jak komunikacja z wykorzystaniem In-

ternetu.

Przedsiêbiorstwa postrzegaj¹ faks przez In-

ternet jako sposób na zwiêkszenie wydajnoœci

pracowników, jak równie¿ mo¿liwoœæ redukcji

wydatków zwi¹zanych z zakupem sprzêtu, jego

eksploatacj¹ i serwisem. Podstawowym czyn-

nikiem sk³aniaj¹cym firmy do przechodzenia na

internetow¹ transmisjê faksów jest jednak per-

spektywa zmniejszenia kosztów po³¹czeñ tele-

fonicznych, zw³aszcza tych miêdzymiastowych

i miêdzynarodowych.

Coraz wiêcej firm zwraca siê ku transmisji

przez sieæ. Do roku 1997 praktycznie ca³y miê-

dzynarodowy rynek faksowy by³ oparty na sie-

ciach telefonicznych. Wed³ug firmy Probe Re-

search w 2001 r. faksowanie przez Internet zdo-

by³o ok. 10% tego rynku. W roku 2006 udzia³

ten ma wzrosn¹æ do 30%.

Zarz¹dzanie komunikacj¹ faksow¹

Wykupuj¹c us³ugê faksowania u¿ytkownik

otrzymuje w serwisie us³ugodawcy konto,

z którego mo¿e korzystaæ wchodz¹c na odpo-

wiedni¹ stronê WWW. W zale¿noœci od rodza-

ju us³ugi konto mo¿e spe³niaæ trzy funkcje. Po

pierwsze mo¿e bezpoœrednio realizowaæ ko-

munikacjê faksow¹ poprzez wysy³anie (web-

to-fax) lub odbieranie (fax-to-web) dokumen-

tów oraz pozwalaæ na zarz¹dzanie faksami (ka-

sowanie, kopiowanie, usuwanie, archiwizowa-

nie, drukowanie itp.).

Przydatne adresy

http://www.faxline.pl – witryna firmy oferuj¹cej odbieranie i wysy³anie faksów przez Internet

http://www.wirtualny-faks.com – firma œwiadcz¹ca us³ugê odbierania i przesy³ania faksów na skrzyn-

kê pocztow¹ klienta

http://www.tpc.int – serwis umo¿liwiaj¹cy bezp³atne wysy³anie faksów

http://www.iec.org/online/tutorials/vfoip – przesy³anie g³osu i faksów za poœrednictwem sieci IP

http://www.savetz.com/fax – lista serwisów oferuj¹cych internetowe us³ugi faksowe

INTERNET.lipiec.2004

Poradnik - Faks przez Internet 07-2004.pdf

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: