5 filarów skutecznego menedżera.pdf

(472 KB) Pobierz
802117065.001.png
Ten ebook zawiera darmowy fragment publikacji "5 filarów skutecznego
Darmowa publikacja dostarczona przez
Copyright by Złote Myśli & Marek Tomzik, rok 2011
Autor: Marek Tomzik
Tytuł: 5 filarów skutecznego menedżera
Data: 23.03.2012
Złote Myśli Sp. z o.o.
ul. Toszecka 102
44-117 Gliwice
Niniejsza publikacja może być kopiowana, oraz dowolnie rozprowadzana tylko i wyłącznie
w formie dostarczonej przez Wydawcę. Zabronione są jakiekolwiek zmiany w zawartości
publikacji
bez
pisemnej
zgody
Wydawcy.
Zabrania
się
jej
odsprzedaży,
zgodnie
z regulaminem Wydawnictwa Złote Myśli.
Autor oraz Wydawnictwo Złote Myśli dołożyli wszelkich starań, by zawarte w tej książce
informacje były kompletne i rzetelne. Nie biorą jednak żadnej odpowiedzialności ani za
ich wykorzystanie, ani za związane z tym ewentualne naruszenie praw patentowych lub
autorskich.
Autor
oraz
Wydawnictwo
Złote
Myśli
nie
ponoszą
również
żadnej
odpowiedzialności
za
ewentualne
szkody
wynikłe
z
wykorzystania
informacji
zawartych
w książce.
Wszelkie prawa zastrzeżone.
All rights reserved.
P owe r ed by TCPDF ( www .t cpd f. o r g )
Spis treści
Przedmowa ..........................................................................7
1. Zarządzanie czasem.......................................................9
Zarządzanie czasem a nasza życiowa przestrzeń ........ 9
Dlaczego powinniśmy planować? .....................................10
Skuteczne sposoby na zarządzanie czasem...................11
Tworzenie zrównoważonego harmonogramu .............12
Spróbuj wcześniej wyjechać do pracy .............................13
Harmonogram priorytetów .................................................13
Zasada Pareto............................................................................14
Cele ...............................................................................................14
Strategia SMART w realizacji celów ................................15
Wzbogacona strategia SMART............................................16
Złodzieje czasu .......................................................................17
Matryca Eisenhowera .............................................................18
Harmonogram dzienny .........................................................20
Skuteczność w zarządzaniu czasem —
podwajanie czasu ....................................................................20
Technologia w służbie zarządzania czasem ...................21
Planujmy odpoczynek i relaks.............................................21
2. Zarządzanie stresem................................................... 23
Czym jest stres?......................................................................23
Jakie są objawy stresu? .......................................................24
Dobry i zły stres ........................................................................25
Co to jest Posttraumatic Stress Disorder ?..........................26
Zapobieganie stresowi. Jak sobie radzić ze stresem? ...27
Funkcja stresu ...........................................................................27
Radzenie sobie z lękiem wywołującym stres.................28
Stres w czasie kryzysu ............................................................29
Zarządzanie stresem w pracy............................................30
Objawy stresu ...........................................................................30
Dieta, alkohol i nikotyna .......................................................31
Sen a stres...................................................................................32
Redukcja stresu ........................................................................32
Inteligencja emocjonalna
a przeciwdziałanie stresowi .................................................32
Inteligencja emocjonalna w miejscu pracy....................33
Redukcja stresu poprzez niwelowanie
złych nawyków .........................................................................34
Sposoby na organizację zadań w miejscu pracy..........36
Styl życia jako antidotum na stres .....................................37
Poprawa komunikacji sposobem
na zmniejszenie stresu...........................................................37
Ćwiczenia antystresowe do samodzielnego
wykonywania ............................................................................38
3. Wypalenie zawodowe....................................................................43
Co to jest wypalenie zawodowe — deinicja ..............43
Przyczyny wypalenia ..............................................................45
Etapy radzenia sobie z wypaleniem zawodowym.......45
Różnica między stresem a wypaleniem zawodowym 46
Przyczyny wypalenia związane z pracą ..........................46
Przyczyny wypalenia związane ze sposobem życia ...47
Cechy osobowości mogące przyczynić się
do wypalenia zawodowego.................................................47
Symptomy wypalenia zawodowego ................................47
Zapobieganie wypaleniu zawodowemu ........................49
4. Motywowanie pracowników..................................... 53
Geneza zjawiska motywacji ..............................................53
Przegląd klasycznych teorii dotyczących motywacji54
Koncepcje empiryczne ..........................................................54
Interakcjonizm ..........................................................................56
Model sytuacjonistyczny ......................................................56
Model walki klas Karola Marksa..........................................56
Model zewnętrznych ograniczeń Croziera .....................57
Ograniczenia modeli ..............................................................57
Motywy ludzi ..........................................................................57
Przegląd kluczowych czynników
kierujących ludzkimi zachowaniami.................................57
Uczenie się zachowań ............................................................58
Motywacja zewnętrzna versus motywacja
wewnętrzna.............................................................................60
Opis zjawiska .............................................................................60
Motywacja a zmiana.............................................................61
Fazy podjęcia działania w obliczu zmiany ......................61
Podświadomość a czynnik motywacyjny ....................62
Teoria potrzeb nabytych (McClelland)...........................63
Opis zjawiska .............................................................................63
Określenie sposobów motywowania
dla różnych osób ...................................................................64
Uczucia ........................................................................................64
Obrona.........................................................................................64
Feedback od innych osób oraz dialog wewnętrzny ...64
Dlaczego warto stosować zasady motywowania
pracowników? .......................................................................65
Motywacja jest kluczem do poprawy wydajności.......65
Najważniejsze motywatory ...............................................66
Teoria ERG (Alderfer)...............................................................67
Teoria potrzeb nabytych (McClelland).............................69
Teoria dwuczynnikowa (Herzberg) ...................................71
Teoria dóbr .................................................................................71
Teoria wzmocnienia................................................................73
Teoria oczekiwań (Vroom)....................................................73
Koncepcja motywacji Taylora .............................................75
Teoria Mayo................................................................................76
Teoria motywacji Maslowa i Herzberga...........................77
Teoria Motywacji Herzberga................................................79
Teoria X i Y McGregora ...........................................................80
5. Rola menedżera w zarządzaniu grupą pracowniczą .. 81
Co to jest grupa pracownicza? .........................................81

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin