ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE wyk 2.docx

WYKŁAD 2 13-11-2011

Proces zarządzania strategicznego – składa się z 3 etapów:

Þ    Analiza strategiczna –

o       szeroko pojęte analizowanie otoczenia

o       diagnoza organizacji

Þ    Formułowanie strategii  - to budowanie różnych wielowariantowych możliwości przyszłego postępowania i zidentyfikowanie z wcześniejszymi wynikami analizy i podjęcie decyzji która z zaproponowanych stratego będzie optymalna

Þ    Implementacja strategii – jest to jedna ze ścieżek która pokazuje w jaki sposób można realizować ciąg działań.

Istotne cechy zarządzania strategicznego :

-        cykliczność – ma duże znaczenie w doskonaleniu sposoby zarządzania organizacją poprzez wykorzystanie Zarządzania strategicznego jako narzędzia. Owa cykliczność prowadzi do ciągłego doskonalenia zarządzania strategicznego, do ciągłego udoskonalenia obranego kierunku działania. Konieczne do tego procesu jest:

o       badanie otoczenia,

o       prognozowanie kierunku rozwoju, oraz wszelkich procesów zachodzących w otoczeniu,

o       analiza sytuacji i możliwości tkwiących wewnątrz organizacji,

o       wreszcie istotne jest doskonalenie i rozwijanie potencjału firmy,

o       dla doskonalenia istotne jest również wybór i realizacja strategii określających relacje z otoczeniem.

Komponenty zarządzania strategicznego:

1. Wizja strategiczna
2. Misja organizacji
3. Cel i zadania działania organizacji
4. Strategia organizacji

Ad1.  Wizja strategiczna – Jest to wyobrażenie przyszłego stanu organizacji, to przedstawienie i zarysowanie stanu, który organizacja zamierza osiągnąć w określonym (odległym) czasie. Koncentruje się ona na pożądanej, i oczekiwanej przyszłości. Wyraża marzenia, dążenia i aspirację organizacji. Właściwie określona wizja powinna zawierać :

-        opis postrzeganego środowiska biznesu,

-        zdefiniowanie biznesu,

-        opis aktualnie posiadanych wyróżniających kompetencji

-        uświadomienie sobie, zrozumienie konieczności stałego, ciągłego tworzenia wyróżniających zdolności

-        zrozumienie możliwej do przebycia drogi od punktu wyjściowego A (stan początkowy)  do punktu docelowego B (punktu pożądanego)

Przedsiębiorstwo podejmując realizację strategii potrafiło radzić sobie ze wszelkimi zmianami jakie napotykać będzie w funkcjonowaniu otoczenia.

Wizja przedstawiana jest jako punkt wyjścia dla przyszłego działania organizacji. Wizja uznawana jest jako jeden z kluczowych czynników decydujących o powodzenie organizacji

Ad. 2 MISJA – przedmiot trwałych dążeń organizacji. Wyznacza ona zakres działalności organizacji , pozwala określić jasno i precyzyjnie przyszłe działania firmy. Istotną rolę odgrywa tu znajomość potrzeb i oczekiwań klientów (znajomość otoczenia) Pozwala to na dokładne sprecyzowanie dążeń organizacji przy jednoczesnym uwzględnieniu uwarunkowań identyfikowanych w otoczeniu jak i możliwości organizacji.

Misja określa podstawowe ramy w jakoch funkcjonować ma organizacja, określa podstawowe kierunki rozwoju przedsiębiorstwa. Ta misja definiuje podstawowe standardy funkcjonowania organizacji. Adresowana jest do otoczenia. Ważne by uwzględniało oczekiwania klienta w rozumieniu zarówno zewnętrznych (otoczenie) jak i wewnętrznych (pracownicy organizacji)

Misja realizowana jest w długim okresie czasu. Nie powinna zbyt precyzyjnie określać wszystkich zamierzonych działań. W owej misji powinny mieścić się obszary dowolności dla wprowadzania uzupełnień i korekt. Powinna skupiać się na sprawach priorytetowych. Sformułowana powinna być adekwatnie do możliwości organizacji.

Powinna spełniać podstawowe funkcje:

-        funkcja ukierunkowująca – to stwierdznie, że powinna być traktowana jako punkt odniesienia dla wszytkich uczestników organizacji. W sferze planowania daje podstawę do formułowania głównych celów. Misja w tej funkcji ukierunkowującej powinna dotyczyć do sfery motywacji i kontroli. Powinna wskazywać kierunki działania.

-        funkcja stabilizująca – można sformułować postulat względnej stabilności. Misja nie powinna być zmieniana. Tworzy ona niezmienne zasady dające poczucie bezpieczeństwa

-        funkcja uwiarygodniająca – Misja jest otwarcie przedstawiana dla wszystkich. Publicznie ogłaszana – powinna  (musi) uwiarygadniać firmę w oczach podmiotów.

-        funkcja integrująca – misja powinna(musi) spajać pracowników. Skupiać ich wg ogólnie założonego celu. Trafiać w ich potrzeby i oczekiwania. Powinna być powodem do dumy i satysfakcji. Być źródłem identyfikacji pracowników z organizacją.

-        funkcja inspirująca misji – misja powinna zachęcać do działania, doskonalenia firmy, powinna pobudzać pracowników do wszelkich inicjatyw na rzecz doskonalenia pracy własnej jak i doskonalenia organizacji jako wspólnego dobra.

Misja świadczy o indywidualności danej organizacji, a co za tym idzie świadczy o indywidualności grupy ludzi.

AD.3 CELE I ZADANIA – cele są docelowym określeniem stanu do jakiego zmierza dana organizacja w trakcie swego funkcjonowania. Cele i zadania muszą opierać się na wizji przedsiębiorstwa, muszą bowiem uwzględniać wszystko to co przedsiębiorstwo zamierza osiągnąć w przyszłośći. Cele spełniają w organizacji funkcje:

-        stanowią wskazówkę i nadają jednolity kierunek działania pracownikom organizacji

-        są źródłem motywacji dla pracowników.

-        są skutecznym mechanizmem oceny i kontroli

AD.4 STRATEGIA – jest naistotniejszym elementem instrumentem zarządzania strategicznego. To określenie głównych , długofalowych celów firmy i przyjęcie takich kierunków działania i taka alokacja zasobów, która jest konieczna dla zrealizowania celów.

Cechy opisujące właściwie określoną strategię :

-        ciągłość – istnienie logicznego związku pomiędzy różnymi programami działania o różnych horyzontach czasowych.

-        kompleksowość – odnosi się do jej ogólnoorganizacyjnego zasięgu. Nie można mówić o wybiórczych strategiach.

-        spójność – musi być ona merytorycznie zgodna z wszelkimi programami realizowanymi w firmie.

-        elastyczność - oznacza zdolność dopasowywania tempa i sposobu realizacji celów organizacji do aktualnych warunków jakie w trakcie analizy zostały zdefiniowane

-        realność – to dopasowywanie (ciągłe) do aktualnych i przyszłych uwarunkowań

MODEL STRATEGII

·         Domena działania - Przyjmuje się że firma bez domeny nie ma tożsamości

·         Strategiczna przewaga – to atuty organizacji. Dążenie do ich wykorzystania, by w ramach wybranej domeny pozostawać jak najbardziej atrakcyjną, konkurencyjną firmą.

·         Strategiczne cele – to uzupełnienie domeny i strategicznej przewagi. Cele te określają co organizacja zamierza osiągnąć w kolejnych okresach. Pozwalają kontrolować czy firma wypracowuje sukces.

·         Funkcjonalne programy działania – są przełożeniem koncepcji strategii na konkretne działania. Są realizowane na każdym stanowisku pracy.

STYLE TWORZENIA STRATEGII

1.      Styl przedsiębiorczy konstruowania strategii - jest on możliwy do wykorzystania w organizacji z silnym przywódcą (założyciel, właściciel) podejmuje on z reguły bardzo ryzykowne decyzje. Opiera się na własnym sądzie, ukształtowanym na własnym doświadczeniu. Motywacją w działaniu jest posiadanie władzy skupionej w jednym ręku. Nadrzędnym celem jest ciągły wzrost organizacji. Sformułowana strategia zdominowana jest aktywnym poszukiwaniem nowych okazji, wyborem kierują nieobowiązujące reguły, ale osobisty plan działania właściciela.

2.      Styl dostosowawczy formułowania strategii - otoczenie organizacji traktuje jako siłę nad którą należy zapanować. Dostosowując swoje działania do uwarunkowań otoczenia reagując aktywnie. Z działań podejmowanych w warunkach ryzyka i niepewności . Przedsiębiorca stara się czasami wyprzedzać zdarzenia mające się spełnić.

3.      Planowy sposób formułowania strategii – sposób ten zapenia dążenie, gdzie grupa planistów organizacji postępuje zgodnie z systematyczną procedurą podejmując decyzję i dokonując wyborów opartych na racjonalnej ocenie szans i zagrożeń identyfikowanych w otoczeniu i uwzględnianych.

4.      Styl logicznego narastania – stanowi on pewnego rodzaju syntezę stylu planowego i dostosowawczego  i w niedużym stopniu przedsiębiorczego stylu.

KLASYFIKACJA STRATEGII

·         wg poziomu zarządzania

o       Strategii firmy

o       Strategia autonomicznej jednostki gospodarczej

o       Straetgia funkcjonalna (na poziomie funkcjonalnym)

Strategie Porterowskie

Ze względu na postwaę organizacji: