Podaj elementy diagramu zależności funkcji-zdarzenia –funkcje -sekwencje funkcji -rezultaty kluczowe Podaj zakres stosowania hierarchii funkcji-reinżynieria procesów (BPR, BPI) -koncepcja zarządzania -szybkie opracowania(przeprojektowania)systemu -ocena stanu istniejącego Elementy składowe hierarchii funkcji -funkcja nadrzędna (funkcja rodzic)opisywana za pomocą funkcji podrzędnych (funkcja dzieci) Jakie rodzaje decyzji można wyróżnić stosując jako kryterium normy postępowania.? -decyzje programowe (oparte na konkretnych zasadach) -decyzje nie programowe (podejmowane w warunkach niepewności) Wymień cechy zdarzenia czasu rzeczywistego -inicjowanie pewnych funkcji w pewnym czasie (np. lista płac, generowanie raportów – w określonym miesiącu) -działa jako wyzwalacz jednej lub kilku funkcji przedsiębiorstwa Wymień cechy zdarzenia zmiany - zachodzi, gdy zmienia się status czegoś i dane są tworzone lub zmieniane w taki sposób, że działają jako wyzwalacz funkcji, np.: gdy encja jest tworzona lub usuwana, zmienia się wartość atrybutu, związek jest tworzony lub usuwany.Wyjaśnij pojecie hierarchii generycznej Ogólna hierarchia pokazująca funkcje często występujące w większości przedsiębiorstw np. ustalanie zadań i celów do osiągnięcia, zdobycie funduszy (pożyczka, wypracowany zysk). Wykorzystywany do sprawdzania własnej hierarchii funkcji poprzez przystosowanie każdej z funkcji hierarchii generycznej do modelowanego przedsiębiorstwa. Podaj cel stosowania szczegółowego diagramu zależności funkcji Ilustracja graficzna hierarchii funkcji np. przedsiębiorstwa łącznie ze współzależnościami miedzy tymi funkcjami określa potencjalne drogi lub sekwencje w analizowanym zbiorze funkcji oraz sposób dojścia od określonych typów zadań do kluczowego rezultatu Podaj podstawowa role modelu ERM - definiowanie i modelowanie potrzeb informacyjnych przedsiębiorstwa -określenie strategii i analiza systemu informacyjnego przedsiębiorstwa -prezentacja zorientowanego na dane obrazy rzeczywistości -ułatwienie dostępu do informacji Oceń poprawność nazwy funkcji: Nazwa funkcji – to rzeczownik utworzony od czasownika; opisuje, co powinno być zrobione w danym przedsiębiorstwie bez stwierdzania jak wykonać. Wysyłanie faktury – poprawna nazwa funkcji. Rozładowywanie towaru za pomocą wózków – zła nazwa funkcji.Encja – zbiór elementów danych opisujących „coś ze świata rzeczywistego”. Każda encja musi mieć jednoznaczną i określona rolę w przedsiębiorstwie i musi mieć przynajmniej jeden atrybut opisujący ją. Rodzaje encji:-materialne (pracownik, student) -niematerialne (rachunek bankowy) -fakt (choroba)-zdarzenia (znajomość języków obcych-nazwa języka, stopień znajomości języka w mowie i piśmie) Na czym polega sprawdzenie hierarchii funkcji poprzez analogie. Sprawdzanie poprzez analogie-tylko wtedy, gdy są, dwa modele/hierarchie związane przyczynowo-skutkowo.Funkcja przedsiębiorstwa- działania bieżące/przyszłe przedsiębiorstwa, które zapewniają realizacje/osiąganie celów przedsiębiorstwa organizacji Do czego służy ogólny diagram zależności funkcji Wstępna ilustracja graficzna hierarchii funkcji np. przedsiębiorstwa uwzględniająca współzależności miedzy funkcjami podrzędnymi. Obrazuje ogólny przebieg i zależność pomiędzy elementami (etapami) analizowanego procesu np. biznesowego, technologicznego Źródła informacji w przedsiębiorstwie -wywiad; -analiza notatek z wywiadu; -istniejąca dokumentacja; -obserwacja pracowników; -schemat wewnętrzny hierarchii; -praktyczne doświadczenie; -wykorzystanie modeli generycznych; -posiedzenia grupowe. Cechy diagramu zależności funkcji -wstępna ilustracja graficzna hierarchii funkcji uwzględniająca współzależności miedzy funkcjami -obrazowanie ogólnego przebiegu i zależności pomiędzy elementami -określanie potencjalnych dróg i sekwencji w analizach, zbiorze funkcji. Cechy procesowego zarządzania przedsiębiorstwem -identyfikacja procesów do innowacji -specyfikacja głównych procesów -określenie cech procesów -identyfikacja stymulatorów innowacji -opracowanie wizji procesów -projektowanie innowacji procesów –prototypowanie -wdrożenie innowacji procesów Zakres wykorzystania modelowania współzależności funkcji -poziom przedsiębiorstwa -poziom systemu -poziom procedury/programu Zakres stosowania diagramów zależności funkcji -reinżynieria procesów (BPR, BPI) -analiza ( przeprojektowanie) istniejących procesów w celu benchmarkingu procesu -usprawnieniu reorganizacji procesów biznesowych, działań logistycznych -punkt wyjścia do analiz kosztowych -wdrożenie koncepcji zarządzania opartego na uczeniu się Zakres modelowania funkcji w przedsiębiorstwie -działania wykonywane przez podmiot gospodarczy (funkcje) pozwalające na osiągnięcie pożądanego celu -powody rozpoczęcia działań przez przedsiębiorstwa (zdarzenia) -wpływ funkcji na rzeczy odgrywające znaczące role w przedsiębiors. (Encje) oraz ich własności (atrybuty) Cechy i przykład procesu głównego -obejmuje główne obszary funkcjonowania przedsiębiorstwa -jest kluczowy dla sukcesu oraz konkurencyjności przedsiębiorstwa -jest odbierany przez klienta jako „użyteczny”(value addend) Cechy organizacji wertykalnej -każda realizuje swoje funkcje -brak wymiany informacji Rodzaje modelowania funkcji -modele ikoniczne obrazowe(przedstawiają (w skali)stanów, przedmiotów lub zdarzeń) -modele analogowe(przedstawienie badanych własności systemu za pomocą innych cech) -modele symboliczne(wyrażenie własności, cech rzeczy za pomocą symboli) Składniki podejścia procesowego Podejście procesowe-spojrzenie na całość procesu -aktualna dokumentacja procesów -procesowe stanowiska organizacyjne -cele i mierniki procesów -system informacji o procesach -system motywacyjny Co to i przykład zdarzenia zewnętrzne I czasu rzeczywistego. Zdarzenia zewnętrzne- pojawia się jako wynik czegoś, co jest po za kontrola naszego systemu, łatwe do identyfikacji(wpłyniecie towaru do magazynu) Zdarzenie czasu rzeczywistego- inicjują pewne funkcje w pewnym czasie(lista płac) Elementy składowe dpd przepływy danych - Procesy – służy identyfikacji systemu - Przepływy danych – mogą być jednokierunkowe i dwukierunkowe - Magazyny danych – mogą przechowywać dane ulotne i trwałe - Encje zewnętrzne – system poza naszą kontrolą np. dostawca Model generyczny Ogólny model, do którego możemy przyrównać nasz model i sprawdzić go pod względem kompletności i poprawności Jaki styl hierarchii funkcji polecisz dla 3 poziomu szczegółowości.? styl pionowy- wygodny gdy nie ma szczegółowej hierarchii, łatwy do czytania, efektywny gdy są 2-3 poziomy szczegółowości Proces sterujący Proces sterujący = proces strategiczny Proces kontrolingu- proces ten zarządza funkcjonowaniem całej organizacji przenika on przez wszystkie komórki organizacyjne i decyzyjne o przebiegu innych procesów- podstawowych i pomocniczych. Proces ten nadaje ton napędza inne działania przedsiębiorstwa Podaj podstawowe różnice miedzy podejściem procesowym a funkcjonalnym w zarządzaniu Podejście procesowe-spojrzenie na całość problemu Podejście funkcjonalne-koncentruje się na wybranych elementach, funkcjach, zadaniach Jaki jest cel budowy modeli funkcji. Przestawienie (reprezentacja) stanów, przedmiotów lud zdarzeń rzeczywistych występujących np. w procesie ekonomicznym Podaj przykład organizacji procesowej Systematyczne podejście do analizy całego doskonalenia podstawowych działań w firmie –zarządzanie procesami biznesowymi
trijo4