coaching full.pdf

(5471 KB) Pobierz
Coaching
Autorzy: Amanda Vickers, Steve Bavister
T³umaczenie: Marcin Kowalczyk
ISBN: 83-246-0492-8
Tytu³ orygina³u : Coaching
Format: 122 × 194, stron: 344
Zarabianie przez rozmawianie. Nowa œcie¿ka kariery dla ludzi, którzy lubi¹ ludzi
Corporate coaching. Jak zostaæ trenerem na us³ugach firm?
Life coaching. Jak zostaæ doradc¹ osobistym?
Psychotest. SprawdŸ, jakie s¹ Twoje zdolnoœci w zakresie coachingu
Czy lubisz pracowaæ z ludŸmi?
Jeœli tak, mamy dla Ciebie intratn¹ propozycjê zawodow¹ — zostañ coachem. Zarobki
w tej doskonale rozwijaj¹cej siê bran¿y s¹ wysokie, a popyt roœnie w oczach. Mo¿esz
wykonywaæ swój nowy zawód po godzinach albo ubiegaæ siê o pracê na stanowisku
coacha w du¿ej firmie. Jeœli ta propozycja Ciê zainteresowa³a, prawdopodobnie masz
do nas wiele pytañ — odpowiedŸ na nie znajdziesz w tej ksi¹¿ce.
Po pierwsze: dlaczego ludzie mieliby potrzebowaæ Twoich us³ug?
Rzecz w tym, ¿e ka¿dy z nas szuka pomocy, gdy zauwa¿a rozbie¿noœæ pomiêdzy
swoimi oczekiwaniami i marzeniami a stanem faktycznym — dzieje siê to bardzo
czêsto. Taki stan rodzi stres, obawy i niepewnoœæ. Zadaniem coacha jest pomoc
w likwidowaniu podobnych dylematów.
Po drugie: od czego zacz¹æ karierê?
Coaching polega na rozmawianiu z ludŸmi i przynoszeniu im ulgi. Tak naprawdê
zajmujesz siê tym od lat. Dlaczego wiêc nie mia³byœ zacz¹æ w ten sposób zarabiaæ?
Spróbuj zorientowaæ siê, jak wp³ywasz na ludzi -- czy ich uspokajasz, dodajesz im
otuchy, dajesz im odczuæ, ¿e mog¹ liczyæ na Twoje trafne spostrze¿enia… a mo¿e
wnosisz w ich ¿ycie wiêcej radoœci? A potem rozwiñ w sobie zmys³y coachingu, czyli:
zdolnoœæ obserwowania ludzkich zachowañ,
cierpliwoœæ i wyrozumia³oœæ wobec innych,
autentyzm w relacjach miêdzyludzkich,
trzeŸwoœæ myœlenia i trafnoœæ wyci¹ganych wniosków,
umiejêtnoœæ okazywania ciep³a i wspó³czucia,
rzeczywisty szacunek i podziw dla innych,
mi³e usposobienie i umiejêtnoœæ ³agodzenia napiêæ.
784696367.051.png 784696367.062.png 784696367.073.png 784696367.084.png 784696367.001.png 784696367.002.png 784696367.003.png 784696367.004.png 784696367.005.png 784696367.006.png 784696367.007.png 784696367.008.png 784696367.009.png 784696367.010.png 784696367.011.png 784696367.012.png 784696367.013.png 784696367.014.png 784696367.015.png 784696367.016.png 784696367.017.png 784696367.018.png 784696367.019.png 784696367.020.png 784696367.021.png 784696367.022.png 784696367.023.png 784696367.024.png 784696367.025.png 784696367.026.png 784696367.027.png 784696367.028.png 784696367.029.png 784696367.030.png 784696367.031.png 784696367.032.png 784696367.033.png 784696367.034.png 784696367.035.png 784696367.036.png 784696367.037.png 784696367.038.png 784696367.039.png 784696367.040.png 784696367.041.png 784696367.042.png 784696367.043.png 784696367.044.png 784696367.045.png 784696367.046.png 784696367.047.png 784696367.048.png 784696367.049.png 784696367.050.png 784696367.052.png 784696367.053.png 784696367.054.png 784696367.055.png 784696367.056.png 784696367.057.png 784696367.058.png 784696367.059.png 784696367.060.png 784696367.061.png 784696367.063.png 784696367.064.png 784696367.065.png 784696367.066.png 784696367.067.png 784696367.068.png 784696367.069.png 784696367.070.png 784696367.071.png 784696367.072.png 784696367.074.png 784696367.075.png 784696367.076.png 784696367.077.png 784696367.078.png 784696367.079.png 784696367.080.png 784696367.081.png
Spis treści
01
Coaching — wprowadzenie
9
Moda na coaching
10
Powody, dla których warto zostać coachem
11
Rzeczywistość zawodu coacha
13
Coaching w firmach
14
02
Naturalny coaching
17
Ludzie są coachami z urodzenia
18
Coaching to coś więcej niż rozmowa
20
Czy każdy może zostać coachem?
21
Cechy dobrego coacha
22
03
Zrozumieć ideę coachingu
29
Aby odnieść sukces, potrzebujesz coacha
30
Krótka historia coachingu
30
Coaching — różne podejścia
32
Co decyduje o wyjątkowości coachingu?
35
Typy coachingu
38
Czy coaching jest właściwym wyborem?
41
Mity o coachingu
41
04
Rozpoczynamy karierę
jako doradca rozwoju osobistego
45
Life Coaching — może się nim zająć każdy
46
Jakie szkolenia będą Ci potrzebne?
46
Przyczyny, dla których ludzie decydują się
na skorzystanie z pomocy coacha
47
784696367.082.png
Jak zacząć?
48
4
Ile można zarobić?
50
Znajdowanie niszy rynkowej
51
Gdzie znaleźć klientów?
52
Wyjaśnianie, czym jest coaching
53
05
Jak zostać coachem menedżerskim?
55
Coaching menedżerski
56
Jak rozpocząć karierę w coachingu menedżerskim?
56
Kompetencje
57
Oczekiwania firm
60
Finanse
60
Sponsorzy
61
Wspinaczka po drabinie hierarchii
63
Doświadczenia w prowadzeniu szkoleń
i konsultingu
64
Coaching zespołów
64
Narzędzia
65
Na sam szczyt
65
Zamknięte koło
66
06
Coaching w firmach
67
Coaching wewnętrzny — stan obecny
68
Coaching jako styl zarządzania
68
Czy kierownicy mogą być coachami?
70
Zaczynamy
71
Analiza możliwości
75
Praca w kulturze coachingowej
76
Jeśli kultury coachingu nie ma
77
Rozwój umiejętności coachingu
78
Czas przeznaczony na coaching
79
Co, jeśli nie możesz zająć się coachingiem
wszystkich podwładnych?
79
Kiedy poprosić o pomoc?
80
Programy mentorskie
81
Coaching dla szefa i kolegów
81
07
Sprawy praktyczne
83
Przygotowania do coachingu
84
Metody coachingu
84
Gdzie prowadzić coaching?
86
Liczba sesji
88
Częstotliwość i długość sesji
89
Przerwy między sesjami
90
Planowanie spotkań
91
784696367.083.png 784696367.085.png 784696367.086.png
 
08
Początki
93
5
Pierwsza sesja
94
Co się stanie podczas pierwszej sesji?
95
Doświadczenia i (lub) oczekiwania klienta
dotyczące coachingu
95
Przedstawienie swoich kompetencji i wyjaśnienie
podejścia do coachingu
96
Podpisanie umowy
96
Poufność i zaufanie
97
Określenie obowiązków obu stron
98
Kwestia odpowiedzialności
99
Przewidywanie problemów
99
Poznaj swojego klienta
100
Kwestionariusz wstępny
100
Narzędzia badania profilu osobowości
101
Określanie wartości
101
Koło życia
104
Koło pracy
108
Identyfikacja najważniejszych kwestii
109
Gdy klient korzystał już wcześniej z coachingu
110
Decyzja, czy do siebie pasujecie
111
09
Budowanie więzi z klientem
113
Sposoby nawiązywania więzi
114
Znaczenie dobrego kontaktu
114
Przyspieszamy proces „poznawania się”
115
Rozluźnianie więzi
125
Robienie notatek podczas sesji
126
Gdy brakuje więzi
127
Utrata więzi
127
10
Struktura sesji i modele coachingu
129
O potrzebie schematu
130
GROW
130
Model S.C.O.R.E.
140
Inner Game (gra wewnętrzna)
143
Skilled Helper (kompetentne pomaganie)
144
Model Co-Active Coaching
146
11
Coaching — podstawowe zasady
149
Druga sesja
150
Wyznaczanie celów
150
Na co chcesz przeznaczyć czas?
155
Proces coachingu
157
784696367.087.png 784696367.088.png 784696367.089.png
 
Nastawienie i zachowanie coacha
160
6
Zmiany układu między coachem a klientem
161
Zagadnienia logistyczne
162
12
Jak pytać i słuchać?
165
O znaczeniu słuchania
166
Pytania i odpowiedzi
166
Sztuka słuchania
177
13
Narzędzia i techniki
183
Zachęta do przeprowadzenia zmiany
184
Tolerowanie niedogodności
184
Tworzenie przyzwyczajeń
185
Kreatywna wizualizacja
187
Metafory
188
Zwiększanie możliwości
189
„Eksperymenty” i „niepowodzenia”
190
Spojrzenie z wielu perspektyw
192
Prostowanie błędnego myślenia
194
Lustrzane odbicie
198
14
Typowe problemy i zagadnienia
201
Powtarzające się problemy
202
Odkładanie wszystkiego na później
202
Stres
204
Pewność siebie i asertywność
205
Równowaga między pracą a życiem prywatnym
206
Zarządzanie czasem
207
Przywództwo
208
Delegowanie zadań
210
Szczęście
211
Związki międzyludzkie
212
Pieniądze i finanse
213
Kontrolowanie emocji
214
Sfera duchowa
215
15
Wprowadzanie zmian i podnoszenie po-
przeczki
217
Coaching wiąże się ze zmianami
218
Wyznaczanie celów jako sposób wywoływania
zmian
218
Odpowiedzialność
219
Trzy najważniejsze sposoby nakłaniania ludzi
do działania
222
784696367.090.png 784696367.091.png 784696367.092.png
 

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin