Mowa
ciała
Jak odczytywać myśli innych ludzi z ich gestów
JB3NO5Ć
Allan Pease
JEDNOŚĆ
Spis treści
Wprowadzenie 7
Zarys problemu 9
Terytoria i strefy 21
Rozdział III eesty dłoni 31
Rozdział IV Gesty rąk i ramion 43
Rozdział V Ręce przy twarzy 52
Rozdział VI Bariery z ramion 64
Rozdział VII Bariery nóg 72
Rozdział Viii inne popularne gesty i zachowania 81
Rozdział IX Sygnały dawane oczami 93
Rozdział X Zalotne gesty i sygnały 100
Rozdział XI Cygara, papierosy, fajki i okulary 108
Rozdział XII Gesty własności i gesty terytorialne 113
Rozdział XIII Kalki i odbicia w lustrze 117
Rozdział XIV Pomniejszanie ciała i statusu 121
Rozdział XV wskazówki 125
Rozdział XVI Układy miejsc siedzących przy stole lub biurku 135
Rozdział XVII Gry władzy 144
Rozdział XVIII Zbierając wszystko razem 149
Rozdział I Zarys problemu 9
Rozdział II Terytoria i strefy 21
Rozdział III Gesty dłoni 31
Rozdział IV Gesty rqk i ramion 43
Rozdział VIII Inne popularne gesty i zachowania 81
Rozdział XV Wskazówki 125
Rozdział XVI Układy miejsc siedzqcych przy stole lub biurku 135
Rozdział XVIII Zbierajqc wszystko razem 149
Wprowadzenie
O „mowie ciała" usłyszałem po raz pierwszy na pewnym seminarium w 1971 r. Byłem wtedy tak podekscytowany, że koniecznie chciałem się więcej dowiedzieć na ten lemat. Wykiadowca powiedział nam o niektórych badaniach prowadzonych przez prof. Raya Birdwhistclla z University of Louisville, który pokazał, że na poziomie gestów, postaw, pozycji i odległości odbywa się większa część komunikacji między ludźmi. W tym czasie pracowałem jako sprzedawca zamówień i przeszedłem wiele długich, intensywnych kursów technik sprzedaży, ale żaden z nich nie był poświęcony znaczeniu i metodom „mowy ciała".
Moje własne poszukiwania potwierdziły, że na temat mowy ciała dostępnych jest bardzo mało użytecznych informacji i, choć biblioteki i uniwersytety pełne są naj-przeróżniejs/ych doniesień o niej, większość z nich składa się z hermetycznie napisanych maszynopisów i teoretycznych dociekań, których autorzy mieli niewielkie lub zgoła żadne pojęcie o praktycznych wymiarach porozumiewania sią z innymi ludźmi. Nie oznacza to oczywiście, że te prace nie są ważne; po prostu większość znichjest zbyt techniczna aby mici-jakie praktyczne zasto owanie lub ab\ mogli z nich skorzystać laicy tacy jak ja
W trakcie pisania Ilj książki strŁSułem
i połączyłem je z podobnymi badaniami prowadzonymi przez badaczy z innych dziedzin - socjologii, antropologii, zoologii, psychiatrii, doradztwa rodzinnego, profesjonalnej negocjacji i sprzedaży. Książka zawiera także wiele analiz zachowań uwiecznionych na niezliczonych taśmach wideo i filmach robionych przeze mnie i innych zarówno w Australii, jak i innych państwach; znajdują się w niej także moje doświadczenia i obserwacje ze spolkań, jakie w ciągu ponad 15 lat odbyfem z tysiącami ludzi, z którymi rozmawiałem, których rekrutowałem, trenowałem, którymi kierowałem i którym sprzedawałem różne rzeczy.
Oczywiście, ta książka nie jest ani zbiorem całej wiedzy o mowie ciała, ani nie zawiera cudownych recept, obiecywanych przez przeróżne poradniki, które można znaleźć w księgarniach. Jej celem jest uczynienie czytelnika bardziej świadomym jego własnych niewerbalnych sygnałów i zademonstrowanie, jak ludzie komunikują się ze sobą przy wykorzystaniu lego medium.
Ta książka oddziela i testuje każdy kładnik mowy ciaia i ge tow mimo ze niektóre ge ty ą czjmone w izolacji od mnvch staram ię te? uniknąć nadmier n"nh uproszczeń Jednakże komunikacja
obejmującym ludzi, słowa, ton głosu i ru-chy ciała.
Zawsze znajdą się tacy, którzy ze strachem uniosą ręce i zawołają, że badanie mowy ciała jesi tylko kolejnym sposobem służącym do wykorzystania wiedzy naukowej do dominacji nad innymi ludźmi poprzez odczytywanie ich sekretnych myśli. Ta książka ma dać czytelnikowi możliwość głębszego wglądu w komunikacją z innymi ludźmi, dzięki czemu będzie mógł lepiej zrozumieć ich, a tym samym siebie samego. Zrozumienie, jak coś działa, czyni życie z tym czymś łatwiejszym, natomiast brak zainteresowania i ignorancja powodują lęk i zabobony, a także czynią nas nadmiernie krytycznymi wobec innych. Obserwator piaków nie obserwuje ich po to, żeby je potem zastrzelić i trzymać w domu jako
trofeum łowieckie. Podobnie zdobywanie wiedzy i umiejętności w komunikacji niewerbalnej czyni każde spotkanie z drugim człowiekiem ekscytującym doświadcze-
Ta książka była początkowo pomyślana jako podręcznik dla sprzedawców, zarządzających sprzedażą i kierownictwa, ale wciągu dziesięciu lat, które poświęciłem na badania i zbieranie materiałów, rozszerzyła się tak, że każdy człowiek, bez wzglądu na przekonania czy pozycję życiowa, może wy korzystać ją, aby lepiej zrozumieć życie jako całościowy, złożony proces, kió-
n jes
mym c
z drugin
spotkanie twarzą w t> wiekiem.
rodzaju nau się porozurr jak obserwj glądanicmr. jących zwie patrywanic i zachowań
'izji.
Rozdział I
Zarys problemu
Pod koniec dwudziestego stulecia staliśmy się świadkami pojawienia się nowego rodzaju naukowca społecznego - zajmuje się porozumiewaniem niewerbalnym. Tak jak obserwator ptaków delektuje się podglądaniem różnych gatunków tych fascynujących zwierząt, lak on delektuje się podpatrywaniem niewerbalnych sygnałów i zachowań innych ludzi. Obserwuje ich w sytuacjach społecznych, na plażach, w telewizji, w biurach -jednym słowem wszędzie lam, gdzie dochodzi do interakcji między ludźmi. Jest studentem bcha-wioryzmu, który chce uczyć się o zachowaniach swoich kolegów, bowiem ostatecznie może dzięki temu nauczyć się znacznie więcej o samym sobie i o tym, jak może poprawić swoje relacje z innymi.
Wydaje się nieprawdopodobne, że po milionach lat ludzkiej ewolucji, niewerbalne sposoby komunikacji slaly się przedmiotem poważnych dociekań naukowych dopiero w połowic lat 60. i że szeroka publiczność zainteresowała się nimi dopiero
sa Fasta o mowie ciała. Jego praca była dotychczasowym podsumowaniem badań behawiorystów nad komunikacją niewerbalną. A jednak nawet dzisiaj większość ludzi wciąż wydaje się nie mieć pojęcia o istnieniu czegoś takiego, jak mowa cia-
ła, i nie zdaje sobie sprawy z jej znaczenia w ich życiu.
Charlie Chaplin i wielu innych aktorów kina niemego było pionierami w świadomym wykorzystaniu komunikacji niewer...
JANKOS888