Otoczenie zewnętrzne:
Otoczenie ogólne - Zespół szerokich wymiarów i sił, wśród których działa organizacja, a które tworzą ogólny kontekst dla tych działań.
Otoczenie zadaniowe - Konkretne organizacje lub grupy, które mogą wpływać na organizację.
Otoczenie ogólne:
a) Wymiar ekonomiczny - Ogólna kondycja i żywotność systemu gospodarczego, w którym działa organizacja.
b) Wymiar techniczny - Metody pozwalające przekształcić zasoby w produkty i usługi.
c) Wymiar międzynarodowy - Zakres, w jakim organizacja uczestniczy w działalności gospodarczej w innych krajach lub pozostaje pod jej wpływem.
d) Wymiar polityczno-prawny - Państwowa regulacja działalności gospodarczej i ogólne stosunki pomiędzy gospodarką i państwem.
e) Wymiar społeczno-kulturowy - Obyczaje, nawyki, wartości i cechy demograficzne społeczeństwa, w którym funkcjonuje organizacja.
Otoczenie zadaniowe
a) Konkurent - Organizacja, która konkuruje z innymi organizacjami o zasoby.
b) Klient - Każdy, kto płaci za nabycie wyrobów lub usług organizacji.
c) Dostawca- - Organizacja, która dostarcza zasobów innym organizacjom.
d) Regulator- - Jednostka, która może kontrolować i regulować na drodze prawnej politykę i sposób działania organizacji lub w inny sposób oddziaływać na nią.
e) Grupa interesu- - utworzona w celu zabiegania o wpływ na działalność gospodarczą.
f) Partner strategiczny (lub strategiczny sojusznik) - - Organizacja współpracująca z jedną lub wieloma innymi organizacjami nad wspólnym przedsięwzięciem lub w inny sposób.
Otoczenie wewnętrzne
a)Właściciele
b) Zarząd- - Organ sprawujący władzę w firmie, wybrany przez akcjonariuszy i powołany do nadzoru nad ogólnym zarządzaniem firmą po to, aby zapewnić jej prowadzenie w ten sposób, który najlepiej służy interesom akcjonariuszy.
c) Pracownicy
d) Fizyczne otoczenie pracy
e) Kultura
Uniwersytet
a)Właściciele - Państwo
b) Zarząd – Rektor, Prorektorzy, Dziekani, Prodziekani
c) Pracownicy – Kadra naukowa, administracja
d) Fizyczne otoczenie pracy -
e) Kultura – logo, hymn
a) Konkurent -
b) Klient -
c) Dostawca -
d) Regulator -
e) Grupa interesu -
f) Partner strategiczny (lub strategiczny sojusznik) -
Otoczenie ogólne
a) Wymiar ekonomiczny:
- finansowanie uczelni z budżetu państwa (subwencja celowa)
- Uniwersytet daje zatrudnienie i tworzy wykwalifikowaną kadrę
b) Wymiar techniczny:
- przekazywanie wiedzy poprzez wykłady i ćwiczenia
- wytyczne dotyczące programów studiów
- realizacja projektów badawczych, badania naukowe
- tworzenie publikacji naukowych
c) Wymiar międzynarodowy:
- współpraca z zagranicznymi uniwersytetami - konferencje
- wymiana studentów (ERASMUS)
- zagraniczne staże
d) Wymiar polityczno-prawny:
- ministerstwo szkolnictwa wyższego
- ustawa o szkolnictwie wyższym
- regulaminy uczelni
e) Wymiar społeczno-kulturowy:
- duże miasto
- inauguracja roku
- kwadrans akademicki
gosicka