Zatracona_sztuka_sluchania_zatrac.pdf

Idź do

Zatracona

Przykładowy

rozdział

sztuka sĀuchania

Spis treści

Autor: dr Michael P. Nichols

TĀumaczenie: Bartosz SaĀbut

ISBN: 978-83-246-1727-2

TytuĀ oryginaĀu: The Lost Art of Listening:

How Learning to Listen Can Improve Relationships

Format: A5, stron: 336

Katalog ksiazek

Nowości

Bestesllery

¤ Jak sĀuchaě, by umacniaě wiķzi z bliskimi?

¤ Jak mwiě, by zostaě wysĀuchanym i zrozumianym?

¤ Jak czytaě czyjeľ myľli miķdzy wypowiadanymi sĀowami?

Odzyskaj utraconĴ umiejķtnoľě sĀuchania

SĀuchaě, jak to Āatwo powiedzieě

Coraz mniej ze sobĴ rozmawiamy, a kiedy juŃ do siebie mwimy, zwykle wymieniamy

tylko niewiele znaczĴce zlepki zdaĺ. Gdy wreszcie mamy sobie coľ do powiedzenia,

i tak zwykle nie potrafimy wsĀuchaě siķ w to, co mwiĴ nam nasi rodzice, dzieci,

przyjaciele. Dlaczego? Sami przed sobĴ tĀumaczymy siķ, Ńe jesteľmy zbyt zabiegani,

zapracowani lub zmķczeni. Jeľli naprawdķ troszczysz siķ o ludzi, ktrych kochasz,

jeľli chcesz umocniě ĀĴczĴce Was wiķzi Ð naucz siķ ich sĀuchaě i mwiě tak, by zostaě

wysĀuchanym.

Dowiedz siķ, dlaczego umiejķtnoľě sĀuchania odgrywa w Twoim Ńyciu tak waŃnĴ rolķ.

Czy wiesz, Ńe osoby, ktre nie majĴ komu siķ zwierzyě i zostaě wysĀuchanymi, znacznie

Āatwiej popadajĴ w pesymizm i depresjķ? To Ty jesteľ gwarantem szczķľcia i zdrowia

Twoich bliskich. Przejmij kontrolķ nad wĀasnymi uczuciami i zrozum, w jaki sposb

powinieneľ reagowaě na emocje drugiej osoby, jak wsĀuchaě siķ w potrzeby Twojego

partnera Ńyciowego, czĀonka rodziny, przyjaciela czy wspĀpracownika.

¤ Dlaczego ludzie unikajĴ sĀuchania siebie nawzajem?

¤ Jak wsĀuchiwaě siķ w to, co druga osoba ma na myľli?

¤ Jak prosiě o wsparcie, gdy nie chce siķ zbķdnych porad?

¤ W jaki sposb skĀoniě zamkniķtĴ osobķ do otwarcia siķ?

¤ Jak budowaě wiarygodnoľě, Ńeby inni chcieli nas sĀuchaě?

¤ Dlaczego druga osoba sĀyszy coľ innego, niŃ powiedzieliľmy?

Zamw drukowany

katalog

Twj koszyk

Dodaj do koszyka

Cennik i informacje

Zamw cennik

Zamw informacje

o nowościach

Wydawnictwo Helion SA

44-100 Gliwice

tel. 032 230 98 63

e-mail: sensus@sensus.pl

Spis treści

Wprowadzenie

CZĘŚĆ I

W POSZUKIWANIU ZROZUMIENIA

Rozdział 1. „Słyszałeś, co powiedziałam?” 17

DLACZEGO SŁUCHANIE JEST TAK WAŻNE

Rozdział 2. „Dziękuję, że mnie wysłuchałeś”

W JAKI SPOSÓB SŁUCHANIE NAS KSZTAŁTUJE

I ŁĄCZY Z INNYMI LUDŹMI

Rozdział 3. „Dlaczego ludzie nie słuchają?” 53

DLACZEGO KOMUNIKACJA SZWANKUJE

CZĘŚĆ II

PRAWDZIWE POWODY, DLA KTÓRYCH LUDZIE NIE SŁUCHAJĄ

Rozdział 4. „Kiedy będzie moja kolej?”

KLUCZ DO EFEKTYWNEGO SŁUCHANIA:

ZAPOMNIEĆ NA MOMENT O WŁASNYCH POTRZEBACH

Rozdział 5. „Słyszysz tylko to, co chcesz usłyszeć” 103

JAK UKRYTE ZAŁOŻENIA UTRUDNIAJĄ SŁUCHANIE

Rozdział 6. „Dlaczego zawsze przesadzasz?!”

119

DLACZEGO EMOCJE SKŁANIAJĄ NAS

DO PRZYJMOWANIA POSTAWY OBRONNEJ

Spis treści

CZĘŚĆ III

DOTRZEĆ DO DRUGIEGO CZŁOWIEKA

Rozdział 7. „Nie spiesz się, cały czas cię słucham”

145

JAK ODSUNĄĆ NA BOK WŁASNE POTRZEBY

I WYSŁUCHAĆ DRUGIEGO CZŁOWIEKA

Rozdział 8. „Nie zdawałem sobie sprawy z tego, co czujesz”

167

PIERWSZYM KROKIEM DO EMPATII JEST OTWARTOŚĆ

Rozdział 9. „Widzę, że bardzo cię to denerwuje” 197

JAK ZAPANOWAĆ NAD REAKTYWNOŚCIĄ EMOCJONALNĄ

CZĘŚĆ IV

SŁUCHANIE W KONTEKŚCIE

Rozdział 10. „Już w ogóle ze sobą nie rozmawiamy” 235

O SŁUCHANIU W ZWIĄZKU

Rozdział 11. „Nikt mnie nigdy nie słucha”

261

O SŁUCHANIU W RODZINIE

Rozdział 12. „Wiedziałem, że zrozumiesz” 299

JAK SŁUCHAĆ PRZYJACIÓŁ I WSPÓŁPRACOWNIKÓW

Epilog

327

ROZDZIAŁ 2

„Dziękuję,

że mnie wysłuchałeś”

W JAKI SPOSÓB SŁUCHANIE NAS KSZTAŁTUJE

I ŁĄCZY Z INNYMI LUDŹMI

oprzez rozmowy z innymi ludźmi definiujemy samych siebie i zaspo-

kajamy własne potrzeby. Odpowiednia reakcja słuchającej nas osoby de-

cyduje o tym, że nasze uczucia, działania i intencje zaczynają nabierać

rzeczywistego znaczenia. Pozwala nam jasno i wyraźnie dostrzec, że mamy

na coś wpływ. Z poprzedniego rozdziału dowiedzieliśmy się jednak, że

wyrażanie siebie i reagowanie na drugą osobę to proces charakteryzujący się

wzajemnością. Oznacza to, że poprzez rozmowę współ tworzymy własne

życie. Skoro możliwość bycia wysłuchanym ma nas definiować i pomagać

nam budować poczucie własnej wartości, osobą słuchającą musi być ktoś,

kogo sami chętnie wysłuchamy. Odpowiednia równowaga między wyra-

żaniem siebie (mówieniem) a zaspokajaniem potrzeb drugiej osoby (słu-

chaniem) umożliwia stworzenie warunków do tego, by bliskie sobie osoby

mogły komunikować się jak niezależni, równi sobie ludzie.

Życie jest bardzo ubogie, kiedy tej równowagi brakuje — kiedy w re-

lacjach ze światem lub najbliższą osobą człowiek nie potrafi w pełni wy-

razić własnego ja lub zachowywać się wystarczająco empatycznie wobec

innych. W tym rozdziale postaram się wykazać, dlaczego słuchanie ma

ogromne znaczenie z punktu widzenia zdolności do budowania silnego

własnego ja oraz kształtowania zdrowych i silnych relacji z innymi ludźmi.

W POSZUKIWANIU ZROZUMIENIA

Słuchanie jest tak istotne z punktu widzenia kształtowania osobowo-

ści człowieka, ponieważ słowa mają moc opisywania i przekazywania do-

świadczeń, ale także moc ich przekształcania i negowania. Wszystkie my-

śli i uczucia, które są akceptowane przez drugą osobę („Tak, to przecież

cudownie!”), stają się częścią naszego ja społecznego, czyli ja, którym się

czujemy i które dzielimy z innymi. Myśli i uczucia nieznajdujące uznania

w oczach innych („Zacznijmy od tego, że w ogóle nie powinieneś się tak

czuć”) stają się z kolei częścią ja prywatnego, z którego istnienia zdajemy

sobie sprawę, ale od którego staramy się odciąć, niekiedy ukrywając je

nawet przed samym sobą. Wiele myśli i uczuć, które nie znajdują akcep-

tacji w oczach innych, staje się elementem naszego ja wypartego, które

psychiatra interpersonalny Harry Stack Sullivan nazywa „nie ja” 1 . Jedni

rodzice bywają zbyt niecierpliwi, by tolerować gniew dziecka, a inni czują

się zbyt zawstydzeni, aby rozmawiać z dzieckiem na tematy związane

z seksem. Każdy z nas ma w sobie wewnętrzne ja, które napawa nas tak

wielkim niepokojem, że wolimy odmawiać mu roli w kształtowaniu naszej

osobowości. Słuchanie pomaga nam budować własną osobowość, nato-

miast jego brak czyni nas emocjonalnymi kalekami.

Młoda matka ubrana w dżinsy strofowała swoją córkę za chęć posia-

dania lalki Barbie. „Przecież to głupie”, dziewczynka powinna się „wstydzić”

swojego zachowania, powinna mieć „więcej szacunku do samej siebie”.

Naprawdę przykro było tego słuchać. Trudno było nie dostrzec paradok-

su w tym, że matka stara się nauczyć córkę szacunku do samej siebie, jed-

nocześnie całkowicie depcząc jej poczucie własnej wartości. Czy matka

powinna pozwolić dziecku na posiadanie Barbie — lalki, którą ma

przecież większość dziewczynek? To oczywiście zależy od jej decyzji.

Z całą pewnością powinna jednak uszanować prawo córki do posiadania

własnego zdania.

Ja formuje się stopniowo, dzięki współpracy między dzieckiem a ro-

dzicami. Jest kształtowane przez wypowiadane i usłyszane słowa; czę-

ściowo opiera się na naturalnych doświadczeniach dziecka, a częściowo na

wartościach wpajanych mu przez rodziców. Dziecko, które jest wysłu-

chiwane, rośnie i dojrzewa w sposób dosyć bezpieczny i stabilny. Dziecku,

1 Harry Stack Sullivan, The Interpersonal Theory of Psychiatry , Norton, New York 1953.

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: