Twoje najlepsze doświadczenie z obsługą klienta?
1. Gdzie to było?
2. Jak zachowywała się osoba obsługująca?
3. Jakie odczucia to w Tobie wywołało?
Twoje najgorsze doświadczenie z obsługą klienta?
Profesjonalna Obsługa Klienta – warsztat wprowadzający
arvato 2008
twojtrener