Wykład 2-ST.docx

Wykład 2 àSystem turystyczny
14.10.2008

II.                  Zdrowie

·         Będzie wzrastać świadomość zdrowia , co z całą pewnością będzie miało wpływ na :
- wybór celu podróży
- postępowanie klienta w czasie wyjazdu

Konsekwencje dla sektora turystycznego:
a) kierunki podróży postrzegane jako mniej zdrowe będą rzadziej wybierane, niż dotychczas
b) popyt na wakacje oferujące wyłącznie kąpiele słoneczne będzie malał
c) coraz popularniejsze będą wakacje aktywne lub  oferujące aktywny wypoczynek
d) popyt na produkty związane z odnową biologiczną – sanatoria i ośrodki fitness – będzie wzrastał

III.               Świadomość i edukacja
Średni poziom wykształcenia się podnosi. Będzie to skutkowało wyborem imprez, w których istotną rolę odgrywają jednocześnie: sztuka, kultura i historia.
Tzn.  Imprezy o większych walorach edukacyjnych i związanych z rozwojem duchowości.

Konsekwencje dla sektora turystycznego:
a) nowe produkty będą koncentrować się wokół potrzeb związanych ze zdrowiem, przeżyciem i przyrodą
b) bardziej widoczne będzie włączenie elementów sztuki kultury i historii do imprez zorganizowanych i indywidualnych
c) wzrost popytu na produkty specjalistyczne
d) potrzeba lepszego, bardziej kreatywnego przekazywania informacji
 

IV.               Technologie informatyczne
Nadal będzie wzrastać:

·         Znaczenie przeszukiwania Internetu

·         Jego wykorzystanie do zdobywania informacji

·         Nabywanie produktów i usług turystycznych

Rola Internetu, w tym nowych środków prezentacji wizualnej będzie coraz większa, a w przyszłości okaże się najważniejsza.

Konsekwencje dla sektora turystycznego:
a) dostępność informacji turystycznej będzie sprzyjać porównywaniu ofert -  „szperanie” w Internecie – i w ten sposób będzie  intensywnie wpływać na konkurencje
b) doświadczeni turyści coraz częściej będą komponować własne wakacje z dostępnych modułów, dokonując jednocześnie  bezpośrednich rezerwacji
c) rola biur podróży będzie malała, gdyż zakup imprez zorganizowanych coraz częściej odbywać się będzie przez internet
d) internet będzie coraz szybciej zmniejszać rolę krajowych organizacji turystycznych i izb turystycznych; marketing miejsc turystycznych  zyska na znaczeniu (np. lepsze kreowanie marki przy wsparciu publicznym), ponieważ to on będzie zachęcać do odwiedzania stron internetowych
e) o sukcesie stron internetowych będzie decydować dostępność do innych stron internetowych poprzez tzw. Linki
f) możliwość zakupów przez Internet będzie skutkować rezerwacjami dokonywanymi z  mniejszym wyprzedzeniem
g) w związku z rosnącym znaczeniem bezpieczeństwa bardziej krytyczni i wymagający turyści będą mieli większą potrzebę  dokonywania rezerwacji on-line

V.                 Transport
Rosnąca dostępność pociągów szybkobieżnych oraz tanich przewoźników będzie miała wpływ na ruch turystyczny. Ruch drogowy będzie narażony na większe utrudnienie poprzez  zatory drogowe.

Konsekwencje dla sektora turystycznego:
a) częściej będą wybierane łatwo dostępne, niedrogie miejscowości i krótkie pobyty
b)  dzięki bezpośrednim połączeniom kolejowym i lotniczym popyt na krótkie pobyty na terenach wiejskich zmaleje na rzecz miast i regionów miejskich
c) wyjazdy szybkobieżną koleją na średnich odległościach zastąpi dużą część podróży, obecnie odbywanych lotami rejsowymi
d) znaczenie wycieczek autobusowych będzie malało
e) bariery wynikające z niedostosowanych rozkładów podróży będą mieć silniejszy negatywny wpływ na wybór miejscowości
f) Rejsy wycieczkowe nie tylko te kosztowne, lecz również tańsze zyskają na popularności w szczególności u turystów po 50 roku życia
 

VI.               Zrównoważony rozwój
Świadomość związana z ochroną środowiska będzie nadal wzrastać. Będzie to skutkować zwiększonym popytem na miejsca, w których:

·         Rozwój jest zrównoważony

·         Przyroda i lokalni mieszkańcy odgrywają sprzyjającą rolę
Środowisko gospodarcze i rozwój społeczny nie może odbywać się w konflikcie à jest to podstawa rozwoju zrównoważonego.

Konsekwencje dla sektora turystycznego:
a) regionalny charakter miejscowości zyska na znaczeniu
b) turyści będą bardziej preferować miejsca, w których miejscowa ludzkość chętnie przyjmuje rosnącą liczbę gości
c) w celu zmniejszenia kosztów zrównoważonego rozwoju, jego koszty będą w coraz większym stopniu ponosić sami turyści
d) Eko-turystyki nie należy mylić z turystką zrównoważonego rozwoju

VII.            Bezpieczeństwo

·         Działania terrorystyczne, regionalne wojny, zanieczyszczenia i inne kryzysy  stały się niestety częścią naszej rzeczywistości i kierują naszą potrzebą bezpieczeństwa

·         W turystyce przekłada się to na zwiększoną potrzebę bezpieczeństwa i powoduje, że turyści unikają miejsc postrzeganych, jako niebezpieczne

Konsekwencje dla sektora turystycznego:
a) jakość wody (w jeziorach i basenach, ale również wody pitnej) będzie odgrywać coraz większą  rolę przy wyborze  miejscowości, dlatego też wymaga ona większej ochrony
b) Turyści będą coraz bardziej krytyczni i będą coraz szybciej zgłaszać reklamacje, jeżeli oferowany produkt nie spełni  oczekiwanych standardów
c) koszty zagwarantowania bezpieczeństwa  gwałtownie wzrosną
d) branża turystyczna powinna być lepiej przygotowana na bardziej elastyczne zaspokajanie popytu w okresach kryzysowych

2 Justyna