Pytania egzaminacyjne.doc

SSW, Janusz Żółkiewicz

Pytania egzaminacyjne z przedmiotu „Zarządzanie Informacją i Wiedzą”

1.                 Zarządzanie, podmiot zarządzania, cele zarządzania, sposoby zarządzania?

2.                 Zarządzanie przedsiębiorstwem, jakością, projektem, ryzykiem, zasobami ludzkimi?

3.                 Jakość informacji?

4.                 Cechy informacji?

5.                 Zarządzanie informacją?

6.                 Wartość informacji, metody pomiaru wartości informacji?

7.                 Wskaźnik V=WTA/WTP?

8.                 Zasoby, kapitał, aktywa przedsiębiorstwa?

9.                 Niematerialne aktywa przedsiębiorstwa (istota klasyfikacja)?

10.             Pomiar wartości aktywów niematerialnych (co najmniej trzy przykłady)?

11.             Istota „efektu kota w worku”?

12.             Jakość aplikacji?

13.             Użyteczność aplikacji?

14.             Heurystyki Nielsena?

15.             Metoda SUS?

16.             Trójkąt wiedzy?

17.             Istota wiedzy?

18.             Zarządzanie wiedza?

19.             Wiedza, umiejętności, kompetencje?

20.             Cztery aspekty zarządzania wiedzą?

21.             Wiedza jawna, ukryta; metody transfomacji wiedzy (cztery)?

22.             Istota innowacji w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa?

23.             Innowacyjność a zarządzanie wiedzą?

24.             Istota reinżynierii w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa?

25.             Cechy przedsiębiorstwa innowacyjnego?

26.             Cechy przedsiębiorstwa jako organizacji wiedzy?

27.             Systemy wspomagające zarządzania wiedzą?

28.             Istota i cechy e‑learningu?

29.             Istota i obszary systemów CRM?

30.             Klasyfikacja wiedzy (rodzajowa)?

31.             Strategie kodyfikacji wiedzy?

32.             Strategie personalizacji wiedzy?

33.             Metody pozyskiwania wiedzy?

34.             Metody (heurystyczne) rozwijania wiedzy?

35.             Metody dzielenia się i rozpowszechniania wiedzy?