Organizacja stanowiska pracy
1.Cechy, obowiązki i wygląd kosmetyczki
Wygląd kosmetyczki jest odzwierciedleniem jej sposobu pracy i decyduje o dobrym samopoczuciu klientki..
a) Kosmetyczka pracuje w bardzo bliskim kontakcie z klientem, dlatego zwraca się szczególna uwagę na higienę osobistą (codzienne mycie ciała, regularne mycie włosów, higiena jamy ustnej).
b) Unikamy ostrych duszących zapachów (np. nikotyny na dłoniach, ubraniach, zapachu czosnku i zapachy kuchennych, które przenikają włosy i ubranie).
c) Włosy półdługie i długie należy związać tak by nie spadały klientce na twarz, a tak żeby nie przeszkadzały w pracy.
d) Paznokcie ze względu na higienę należy obcinać krotko, tak by kończyły się wraz z opuszkiem palca, jeżeli lakierujemy paznokcie to powinno to zostać wykonane nienagannie, najlepiej w jasnych odcieniach. W trakcie wykonywania zabiegów nie nosimy ozdób na palcach, rękach, kolczyki tylko krótkie.
e) Makijaż kosmetyczki spełnia formę przykładu – powinien być delikatny. Bez makijażu klientka może się zastanawiać czy kosmetyczka jest przekonana do tego co oferuje. Za mocny makijaż może powodować obawy klientki, ze będzie wyglądać tak samo.
f) Odzież ochronna – to higiena i sterylność, jeżeli jest właściwe dobrana to również wyraża podejście gabinetu do klienta, nie koniecznie musi to być jakiś uniform lub fartuch, może to być ładna bluzka ze spodniami.
g) Cechy kosmetyczki: uprzejmość, wyrozumiałość, sumienność, indywidualne podejście do klienta, życzliwość, pogoda ducha, wysoka kultura osobista, uśmiech, tajemnica zawodowa, schludność w pracy.
h) Głównym zadaniem kosmetyczki jest nie tylko dobrze wykonany zabieg, ale także stworzenie warunków do relaksu psychicznego klienta, tak by chciał pozostać naszym stałym gościem.
2. Organizacja pracy w gabinecie kosmetycznym
Podstawą w każdym gabinecie jest stworzenie odpowiedniego, estetycznego wystroju i atmosfery relaksu, klimat, który wpływa na osiągniecie równowagi psychicznej.
Na klimat wpływa: temperatura, wilgotność powietrza, poziom hałasu, a także przytulna i miła atmosfera, przyjemne zapachy.
Właściwie urządzony gabinet kosmetyczny powinien składać się z kilku pomieszczeń: poczekalni, pokoje zabiegowe, pokój socjalny, toaleta.
Ważnym problemem jest zapewnienie właściwych warunków: odpowiednie oświetlenie, wentylacja, temperatura.
Pokój zabiegowy przeznaczony do wykonywania zabiegów pielęgnacyjnych i leczniczych.
Wyposażenie:
· Umywalka z bieżącą zimna i ciepłą woda, na ścianach obowiązują kafle do wysokości 160cm,
· Zasobniki z ręcznikami jednorazowego użytku, dozownik z mydłem lub środkiem dezynfekcyjnym,
· Kosz na śmieci,
· Fotel zabiegowy (może być profilowany),
· Wygodny obrotowy taboret dla osoby wykonującej,
· Szafka na kosmetyki,
· Szafka na czystą bieliznę zabiegową,
· Stolik podręczny w zasięgu ręki kosmetyczki (na stoliku ustaw wszelkie butelki, słoiki, które maja wyraźne i estetycznie opisane informacje dotyczące składu i rodzaje preparatów, obok powinny znajdować się środki opatrunkowe i dezynfekcyjne),
· Stolik z pełna aparatura do pracy,
· Lampa solux,
· Lampa bezcieniowa,
· Vapozon (używany do nawilżania skóry),
· Sterylizator do narzędzi,
· Apteczka pierwszej pomocy,
· Środki dezynfekcyjne ( do powierzchni, narzędzi i skory, dopuszczone do obrotu),
· Wanienka dezynfekcyjna.
Pomieszczenie służące do wykonywania zabiegów pedicure i manicure:
· Stolik do wykonywania manicure z podpórka na rękę,
· 2 fotele obrotowe,
· szafka na narzędzia i preparaty potrzebne do wykonywania zabiegu,
· apteczka,
· odpowiednie oświetlenie,
· brodzik z bieżąca woda do pedicure,
· fotel zabiegowy z podnóżkiem do oparcia nóg klientki,
· aparaty elektryczne do masażu wibracyjnego i podciśnieniowego,
· szafka na bieliznę zabiegową,
· umywalka z bieżąca ciepłą i zimna woda + kafle,
· mydło, ręczniki, kosz na śmieci itd.
W gabinecie w którym są świadczone usługi w zakresie pedicure powinno być wydzielone stanowisko o powierzchni 6m 2 odizolowane od innych stanowisk. Należy pamiętać o zachowaniu nienagannej czystości i porządku w gabinecie oraz estetycznym wyglądzie.
3. Przepisy BHP:
· dbanie o czystość stanowiska pracy, narzędzi i materiałów,
· dezynfekcja i sterylizacja narzędzi po każdym kliencie,
· jednorazowa lub czysta bielizna zabiegowa dla każdego klienta,
· dbałość o klienta,
· estetyka stanowisk pracy i wygląd pracownika,
· konieczność stosowania przy niektórych zabiegach rękawiczek jednorazowego użytku,
· stosowanie okularów ochronnych przy wykonywaniu zabiegów zagrażających oczom (zabiegi laserowe, pedicure – frezarka, praca przy lampach UV),
· przy zabiegach naruszających ciągłość tkanek należy stosować jednorazowe maski chirurgiczne,
· aparatura przed użyciem wymaga sprawdzenia,
· higiena rak przed i po każdym zabiegu, stosowanie preparatów myjących o działaniu przeciwbakteryjnym, przeciwgrzybicznym, musza posiadać atest,
· w trakcie wykonywania zabiegu kosmetycznego obowiązuje stosowanie sterylnych wacików, gazików i ligniny,
· przed zabiegami inwazyjnymi należy zastosować preparat antyseptyczny bezpośrednio na skore,
· urządzenia wymagające napełnienia woda destylowana po użyciu należy opróżnić i umyć, zdezynfekować aby nie dopuścić do wytwarzania bakterii,
· powierzchnie stołów z którymi stykają się dłonie lub inne części ciała klienta powinny być przykryte jednorazowym ręcznikiem, a po skończeniu zabiegu zdezynfekowane.
4. Higiena pracy w gabinecie kosmetycznym.
W gabinecie kosmetycznym groźne dla klienta i personelu mogą być bakterie, wirusy i grzyby, drobnoustroje mogą być przenoszone do organizmu człowieka poprzez:
- drogi kontaktu bezpośredniego (ręce),
- drogi kontaktu pośredniego (zanieczyszczone przedmioty, narzędzia, powierzchnie),
- drogi powietrzne.
Szereg niebezpieczeństw są wirusy przenoszone droga krwi (HIV, wirusowe zapalenie wątrobowe (szczepionka)>HBV,HCV<).
Racjonalne i planowe zapobieganie zanieczyszczaniu środowiska i eliminowaniu drobnoustrojów występujących na rękach, narzędziach, sprzętach, powierzchni. To podstawowe elementy higieny.
Warunkiem skuteczności działań w profilaktyce zakażeń jest zorganizowanie przestrzeni wokół klienta oraz zaplecza gabinetu w sposób pozwalający na wydzielenie obszarów „brudnych” i „czystych”.
W obszarze „czystym” powinien znajdować się sprzęt, narzędzia i materiały przygotowane do zabiegu dla 1 klientki.
W obszarze „brudnym” umieszcza się je po użyciu, a następnie dezynfekuje, myje, przygotowuje do sterylizacji i na końcu sterylizuje.
By zapobiec chorobą rozróżnia się różne sposoby ochrony:
* mycie woda z dodatkiem środków powierzchniowo czynnych,
* dezynfekcja oznacza: niszczenie drobnoustrojów chorobotwórczych(bakterie),
* sterylizacja oznacza niszczenie wszystkich mikroorganizmów oraz form przetrwalnikowych znajdujących się na danym przedmiocie. Najczęściej przeprowadza się sterylizacje w autoklawach.
Czystość mikrobiologiczna narzędzi, sprzętu i powierzchni:
o narzędzia i sprzęty wielokrotnego użytku (zanieczyszczone krwią), bezpośrednio po zabiegu poddaje się dezynfekcji o szerokim zakresie działania, następnie myjemy, suszymy, pakujemy i sterylizujemy,
o powierzchnie w zależności od stopnia zagrożenia podlega myciu lub dezynfekcji, powierzchnia zanieczyszczona krwią dezynfekuje się miejscowo, a następnie zmywamy roztworami preparatów do ogólnej dezynfekcji,
o narzędzia i sprzęt jednorazowego użytku, oraz specyficzne odpady medyczne np. opatrunki natychmiast po zabiegu umieszcza się w pojemniku na odpady medyczne a następnie utylizuje (przechowujemy dokumenty dotyczące umów oraz rachunków za utylizacje odpadów medycznych),
o należy stosować środki ochrony osobistej (rękawiczki) oraz prawidłową dezynfekcję rąk.
5. Zasady sterylizacji.
Metodą wyjaławiania narzędzi w gabinecie kosmetycznym jest proces termiczny, sterylizacja parą wodą pod ciśnieniem o temp 120-134°C.
Urządzenia które ułatwiają osiągnięcie tego celu są małe autoklawy parowe, przystosowane do potrzeb małych gabinetów kosmetycznych.
Wszystkie narzędzia powinny być opakowane przed poddaniem ich procesom sterylizacji.
Opakowania sterylizacyjne właściwie użyte umożliwiają prawidłową sterylizacje i stanowi ochronę produktu sterylnego przed wtórnymi zakażeniami.
Torebki sterylizacyjne można napełniać do ¾ objętości, tak wysterylizowane przedmioty mogą być przechowywane około 6 miesięcy.
Wszystkie czynności przeprowadzanej sterylizacji są niezwykle ważne.
Środki dezynfekcyjne dopuszczone do obrotów:
¯ środki dezynfekcyjne do rąk i skóry:
- skinman soft,
- skinsept pur,
- manusan,
- ahd 2000,
¯ środki do dezynfekcji narzędzi:
- aldesan e,
- seku extra,
- sekusept aktiv,
- lyzoformina,
¯ środki do dezynfekcji narzędzi i powierzchni:
- aerodesin 2000,
- incidur spray,
- icidin liqud.
m.wisniowska1