Proces motywowania
Skład pracy: teorie motywacji, koncepcja psychodynamiczna, behawiorystyczna i poznawcza, różne definicje motywacji, powstawanie motywów, model hierarchii potrzeb Abrahama Maslowa, zdefiniowanie potrzeb (potrzeby fizjologiczne, bezpieczeństwa, przynależności, uznania, samorealizacji), motywy uczenia się, 12 zasad wydobywania z ludzi tego co w nich najlepsze, warunki skuteczności stosowania nagród i kar, potrzeba indywidualizacji.
Skład opracowania: definicja motywacji, teorie treści, procesu, wzmocnienia, motywacja wg Fredericka W. Taylora, teoria (hierarchia) potrzeb Abrahama Maslowa, prawo homeostazy i wzmocnienia, dwuczynnikowa teoria motywacji Herzberga, motywacja wg Alderfera (motywacja jako funkcja intensywności potrzeby), X i Y McGregora, osiągnięć (John W. Atkinson, H. A. Murray i D. McClelland), oczekiwań (V. H. Vroom), sprawiedliwości, popędu, wzmocnienia (B. F. Skinner) - modyfikacji zachowań, uczenia się, prawo skutku, motywacja pracowników w przedsiębiorstwie X.
HISTORIA ZARZĄDZANIA
SZKOŁA KLASYCZNA
1. Naukowa organizacja pracy – Fryderyk Taylor, Henryk Owen
Osiągnięcia:
Taylor wprowadził podział pracy i stwierdził , że zespół ludzi pracujących razem zrobi więcej niż pojedyncze jednostki działające same. Możliwe jest usprawnienie pracy poprzez nacisk na naukowy dobór i doskonalenie pracowników oraz projektowanie metod pracy, tzn. poszukiwanie najprostszego sposobu wykonania pracy.
Ograniczenia:
Taylor postulował zmianę mentalności pracodawców:
- pracodawcy nie zwiększyli stawki za cięższą pracę, bardziej wydajną;
- niedostrzeganie społecznych potrzeb pracowników.
2. Klasyczna teoria organizacji – Henryk Fayol
Fayol wyszedł w swojej teorii od zastanowienia się czym zajmuje się firma, co jest najważniejsze w organizacji. Wg niego są to: produkt, handel, rachunkowość finanse, ochrona (socjalna pracowników), kierowanie (na każdym szczeblu zarządzania).
Kierowanie:
- planuje,
- organizuje,
- rozkazuje,
- koordynuje,
- kontroluje.
wojak.aon