mat_bb_mat_bb.pdf

(88 KB) Pobierz
Microsoft PowerPoint - badania_marketingow_w-d5e.ppt
FAZYPROCESUZARZĄDZANIA
MARKETINGOWEGO
• badaniarynku
• analizarynkudocelowego
• analizamarketingumix
• dostosowaniemarketingumixdopotrzebrynku
docelowego
Badaniamarketingowe
• systematyczny i obiektywny proces
gromadzenia, przetwarzania oraz
prezentacji informacji na potrzeby
podejmowaniadecyzjimarketingowych
1
53023374.002.png
WYKORZYSTANIEBADAŃ
MARKETINGOWYCHWPOSZCZEGÓLNYCH
FAZACHPODEJMOWANIADECYZJI
• Fazaidentyfikacjiproblemówdecyzyjnych
lubokolicznościsprzyjających
• Fazaustalaniaproblemówdorozwiązania
• Fazarozwiązywaniaproblemów
• Fazakontroli
Projektowaniebadaniamarketingowego
1. Określeniecelubadań
2. Analizasytuacji
3. Zdefiniowanieproblemudecyzyjnegoi
badawczego
4. Dobórpróby
5. Wybórmetodybadawczej
6. Wybórinstrumentupomiarowegoijegobudowa
7. BadaniepilotaŜowe
8. KonsultacjezekspertamiiuŜytkownikami
2
53023374.003.png
Projektowaniebadaniamarketingowegoc.d.
9. Określeniekosztówbadania
10. Zbieranie danych (pomiar źródeł wtórnych,
pierwotnych)
11. Redukcjadanychiwstępnaprezentacja
12. Analizadanych
13. Prezentacjaiocenawynikówbadań
BADANIAWTÓRNE
• badaniapośrednieopierającesięnawykorzystaniu
i analizie istniejących, dostępnych informacji
wewnętrznychizewnętrznych
Źródławewnętrznewtórne:
1.Raportzanalizykosztówprodukcji
2.Raportzocenypolitykizatrudnienia
3.Raportzefektywnościśrodkówprodukcji
4.Bilanswieloletni
5.Rachunekwyników
6. Cashflow (przepływgotówki)
3
53023374.004.png
Źródłazewnętrznewtórne
krajowe:
1.RaportCBOSpierwotne
2.RaportNIK
3.SprawozdanieGPW
4.DaneGUS
zagraniczne:
• 1.Raporty(ONZ,UE)
• 2.Sprawozdaniezzagranicznejprasy
BADANIAPIERWOTNE
• badania bezpośrednie polegające na
gromadzeniu i przetwarzaniu informacji
pochodzącychzterenu,
• badacz dokładnie określa rodzaj
informacji, które potrzebuje oraz sposób
ich pozyskania – zdobyte dane
odpowiadają specyficznemu problemowi
badawczemuimającharakterpierwotny–
sąporazpierwszyzebranebezpośrednioz
rynku ;
4
53023374.005.png
BADANIAILOŚCIOWE
– prowadzone są na stosunkowo duŜych,
reprezentatywnych próbach, przy
wykorzystaniu standaryzowanych technik i
narzędzibadawczych,
– dostarczają danych, które moŜna poddać
analizie statystycznej, w badaniach dąŜy się
do nadania analizowanym zjawiskom miar,
moŜliwe jest takŜe uogólnienie wyników na
całąpopulacjębadaną;
BADANIAJAKOŚCIOWE
• stosowane są przede wszystkim w celu zebrania
informacji dotyczących motywów, postaw,
preferencji,
• wyjaśniająone ipozwalajązrozumiećanalizowane
zjawiska,wejrzećwgłąbpewnychzjawisk,reakcjii
postaw, które jednak nie mogą być potwierdzone
statystycznie;
• są prowadzone na niewielkich i
niereprezentatywnych próbachbadawczych;
• nieupowaŜniajądouogólnień,zwyklepoprzedzają
lubuzupełniająbadaniailościowe
5
53023374.001.png
Zgłoś jeśli naruszono regulamin