Stres w pracy poradnik dla pracownika.pdf

Michał Gólcz

Stres

w pracy

Poradnik dla pracownika

Warszawa 2008

Projekt okładki

DOROTA ZAJĄC

Opracowanie redakcyjne

IZABELLA SKRZECZ

Opracowanie typograficzne i łamanie

BARBARA CHAREWICZ

PAŃSTWOWA INSPEKCJA PRACY

GŁÓWNY INSPEKTORAT PRACY

WARSZAWA 2008

Spis treści

Stres w miejscu pracy ................................................................... 5

Stres pozytywny ............................................................................ 5

Stres negatywny ............................................................................ 6

Co się dzieje z nami w sytuacji stresu? ........................................ 7

Długotrwały stres a choroby ......................................................... 9

Indywidualna podatność na stres ................................................. 10

Jak możesz sprawdzić, czy doświadczasz stresu

wywołanego pracą? ...................................................................... 11

Jakie są przyczyny stresu i jak je usuwać?................................... 12

Co jeszcze możesz zrobić, aby lepiej radzić sobie ze stresem

w pracy? ........................................................................................ 18

Czy musisz przeciwdziałać stresowi współpracowników?........... 21

Czy pracodawca musi przeciwdziałać stresowi pracowników? ... 21

Na zakończenie – rady na przyszłość........................................... 22

Gdzie można uzyskać pomoc?..................................................... 28

Warto przeczytać ........................................................................... 32

Stres

w miejscu pracy

Z pojęciem stresu często spotykamy się w życiu codziennym. Z reguły

kojarzymy stres z negatywnymi, niepożądanymi skutkami jego oddziały-

wania. Niewiele osób wie, że pojęcie to jest neutralne. Tak naprawdę wy-

różnia się bowiem dwa rodzaje stresu: stres pozytywny, motywujący,

oraz stres negatywny, demotywujący, powodujący z czasem negatywne

konsekwencje zawodowe, społeczne i zdrowotne.

To, czy stres będzie miał charakter pozytywny czy negatywny, zależy

zarówno od stawianych pracownikowi wymagań, od jego fizycznych,

emocjonalnych i intelektualnych możliwości radzenia sobie z nimi w da-

nej chwili, jak i od wsparcia ze strony przełożonych i współpracowników,

na które może liczyć w miejscu pracy.

Stres

pozytywny

Gdy przełożeni stawiają wymagania dostosowane do Twoich fizycznych,

emocjonalnych i intelektualnych możliwości, a Ty masz odpowiednią

wiedzę i umiejętności oraz wsparcie kolegów i przełożonych – jesteś

w stanie wykonać postawione przed Tobą zadania . Nagromadzoną

energię wykorzystujesz w działaniu, a wywołany wymaganiami stres

ustępuje. W ten sposób zyskujesz nowe doświadczenia, zwiększa się

Twoja wiedza i umiejętności zawodowe, a tym samym zdolność do ra-

dzenia sobie w przyszłych, stresujących sytuacjach. Wykonywana pra-

ca staje się dla Ciebie źródłem sukcesu i zadowolenia – odczuwasz

większy związek z firmą i zaangażowanie w pracę. Po okresie wypo-

czynku możesz podjąć nowe obowiązki, a firma, w której pracujesz, mo-

że się razem z Tobą rozwijać.

Stres

negatywny

Gdy przełożeni nieustannie stawiają wymagania przekraczające Twoje

fizyczne, emocjonalne i intelektualne możliwości, a Ty nie masz odpo-

wiedniej wiedzy lub umiejętności oraz wsparcia kolegów i przełożonych

– nie jesteś w stanie wykonać postawionych przed Tobą zadań. Stres

pojawia się wtedy często i trwa długo. Ponieważ wytrzymałość wszyst-

kich ludzi jest ograniczona, z upływem czasu ulegasz fizycznemu i psy-

chicznemu wyczerpaniu. Odczuwasz zmęczenie, doświadczasz

dolegliwości bólowych. Przedłużający się stres zmusza Cię do oszczę-

dzania energii w pracy. Gdy ani Ty, ani Twoi szefowie nie robicie nic, aby

zmienić warunki, organizację albo sposób pracy lub działania te z jakie-

goś powodu są nieskuteczne, odczuwasz poirytowanie i złość. Być mo-

że nawet bierzesz udział w jawnych lub ukrytych konfliktach w pracy.

Z upływem czasu pojawia się zniechęcenie, brak nadziei na zmiany, bez-

radność i smutek. Tracisz zaufanie do siebie, do przełożonych i współ-

pracowników, odczuwasz niechęć do działania i jakichkolwiek zmian.

Masz dominujące poczucie „wypalenia”. To najgorszy, lecz coraz czę-

ściej występujący scenariusz. Ten poradnik podpowie Ci, jak radzić so-

bie ze stresem i jak go unikać.

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: