Menedżer jako mentor i moderator.pdf

WiesławGonciarski

Funkcja mentora

 Założeniezaangażowanie,spójnośćimoralesąważnymiczynnikamiw

osiąganiuefektywności

 Kompetencje:

 Rozumienie siebie i innych,

 Skuteczne komunikowanie się

 Doskonalenie pracowników

 Najogólniej funkcję mentora możemy określić jako troskę o

człowieka i kojarzy się ona z troskliwością i empatią.

 Mentor (w opowieści Homera o Odyseuszu) – to wierny przyjaciel,

którego opiece ten wieczny wędrowiec powierzył swego syna Telemacha.

Misja Mentora polegała na pokierowaniu rozwojem księcia gdy jego

ojciec brał udział w wojnie trojańskiej

 CR Bell „ Mentor to ktoś kto pomaga komuś innemu

nauczyć się rzeczy których sam nauczyłby się gorzej

wolniej albo nie nauczyłby się w ogóle”

Mentor

 – osoba która pomaga innym doświadczać rozwoju

osobistego poprzez uczenie się

 to mentor –udzielać mądrych rzetelnych porad



 Mentoring –polega na udzielaniu rad informacji lub wskazówek przez

osobę która ma doświadczenie umiejętności lub wiedzę praktyczną

przydatne do osobistego i zawodowego rozwoju innego człowieka

 W tej funkcji od kierownika oczekuje się że będzie

 Pomocny i wrażliwy

 Dostępny i otwarty

 Sprawiedliwy i liczący się z innymi

 Potrafił słuchać i popierać uzasadnione

 wymagania;

 Wyrażał uznanie i dostrzegał osiągnięcia

 Traktował pracowników jak ważne zasoby

Mentor wpiera rozwój jednotki

poprzez:

 - Otwieranie drzwi które w przeciwnym razie byłyby

zamknięte

 - Coaching mentor uczy i przekazuje informację zwrotną

 - Wspiera podopiecznego i działa jak bufor

 - Zachęca do innowacji i dopinguje do osiągnięć

 - Ukazuje te rodzaje zachowań postaw i wartości które

prowadzą do osiągnięcia sukcesu

 - Pomaga w rozwiązywaniu dylematów natury moralnej

 - Wspiera podopiecznego i okazuje szacunek.

 - Okazuje osobistą troskę która wykracza poza wymagania

biznesowe.

Rozumienie siebie i innych

 Poznanie siebie samego to pierwszy krok na długiej drodze do

doskonałego zarządzania

 PF Drucker twierdzi że należy poznać swoje mocne strony i

uświadomić sobie własne wartości oraz preferowane sposoby osiągania

celów

 Trzy wymiary samoświadomości wg. Golemana:

 -świadomość emocjonalna –dostrzeganie własnych emocji i tego jak

one wpływają na ciebie lub innych

 - samoocena –znajomość swoich mocnych i słabych stron oraz otwarcie

na informacje zwrotne.

 - wiara w siebie –czyli świadomość własnej wartości i swoich uzdolnień

 Jeśli menedżer nie rozumie samego siebie trudno by rozumiał innych

 W poznawaniu siebie można wykorzystać prosty model opracowany

przez Joseph Luft i Harry Ingham nazwany od ich imion „oknem Johari”

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: