full-version-relacje-w-pracy-zawodowo-zgrany-zespol_relpra.pdf

(8081 KB) Pobierz
665863004 UNPDF
Relacje w pracy.
Zawodowo zgrany zespĀ
Autor: Thomas Wieke
TĀumaczenie: nna Tchrz
ISBN: 978-83-246-1058-7
TytuĀ oryginaĀu: Dont panic. Umgang mit Kollegen
Format: 122x194, stron: okoĀo 95
Psychologiczny detektor informacji niejawnych
¤ Poznaj zasady biurowych gier
¤ Przestrzegaj obowiĴzujĴcych reguĀ
¤ Zobacz, czego nie widaě goĀym okiem
WspĀpracownicy mogĴ spowodowaě, Ńe Twoja praca stanie siķ wielkĴ frajdĴ. MogĴ teŃ
sprawiě, Ńe zamieni siķ ona w prawdziwy koszmar. Bķdziesz z poczuciem sukcesu piĴě
siķ po szczeblach kariery albo zaczniesz Āykaě antydepresanty. Czy zachowania Twoich
kolegw i koleŃanek czasem wydajĴ Ci siķ niezrozumiaĀe, nielogiczne albo zupeĀnie
absurdalne? Jak ich rozgryłě? Jak rozpracowaě zasady gry, ktrymi siķ kierujĴ?
Dowiedz siķ pierwszy, bĴdł grĴ!
Na poczĴtek zlustruj dokĀadnie samego siebie. Dowiedz siķ, jaki typ spoĀeczny
reprezentujesz i jak Ciķ postrzegajĴ inni. Potem moŃesz zaczĴě analizowaě swoich
wspĀpracownikw. Rozpracuj ich i naucz siķ bezbĀķdnie przewidywaě ich zachowania.
To prostsze, niŃ myľlisz. Ludzie sĴ zaskakujĴco przewidywalni i to wĀaľnie dziaĀa na
TwojĴ korzyľě. Otwrz swoje osobiste psychologiczne biuro ľledczeÈ
¤ Co mwiě, by usĀyszeě to, czego siķ pragnie?
¤ Gafy, ktre moŃesz popeĀniě Ï tylko po co?
¤ Wrogoľě w zespole Ï kto siķ do niej przyczynia?
¤ Jak Ciķ widzĴ, tak Ciķ obmawiajĴ Ï dowiedz siķ, co myľlĴ o Tobie inni.
¤ Ludzie w pracy i Ńyciu codziennym Ï w co grajĴ?
WĀĴcz swj radar i odbieraj zaszyfrowane wiadomoľci
665863004.006.png 665863004.007.png 665863004.008.png 665863004.009.png 665863004.001.png 665863004.002.png
Spis treści
Wstęp 7
Na jakich kolegów zasługujesz? ..................................................... 7
Komunikacja i transakcja ............................................................... 8
Gry kolegów .................................................................................... 12
1. Kim jesteś? 15
Nowy? ...............................................................................................15
Silny typ? ......................................................................................... 18
Szara mysz? ..................................................................................... 20
Gotowy do pomocy? ...................................................................... 21
Szukający harmonii? ...................................................................... 23
Letargiczny? .................................................................................... 24
Strachliwy? ...................................................................................... 25
Nadgorliwy? .................................................................................... 26
Dziecko szczęścia? .......................................................................... 27
Nieopanowany? .............................................................................. 29
Firmowy wesołek? .......................................................................... 30
2. Kim są inni? 33
Tyran? .............................................................................................. 33
Naciągacz? ....................................................................................... 34
Przepracowany? .............................................................................. 36
Pracoholik? ..................................................................................... 37
Utrapieniec? .................................................................................... 38
Rzep? ................................................................................................ 38
665863004.003.png
4
R ELACJE W PRACY . Z AWODOWO ZGRANY ZESPÓŁ
Dostosowany? ................................................................................. 39
Jeleń? ................................................................................................ 40
Wszystkowiedzący? ........................................................................ 41
Skarżypyta? ..................................................................................... 42
3. Jeden za wszystkich, wszyscy za jednego 43
„Czy możesz, aaa, czy mógłby pan…” .......................................... 43
Biel oka kolegi ................................................................................ 44
„Niech pan opowie!” ..................................................................... 46
„Czy mógłby pan…” ..................................................................... 46
„Zamknąć drzwi!” ......................................................................... 47
Niewinny całus ............................................................................... 48
Jeden kieliszek… ............................................................................ 49
Sprzątnąć sprzed nosa ....................................................................51
4. Typy ludzi i ich gry w życiu codziennym 53
„Gdzie właściwie leży…?” ............................................................. 53
„Muszę to jeszcze szybko opowiedzieć!” .................................. 54
Powinno się uczyć kopiowania .................................................... 55
„Czyje to auto?” ............................................................................. 57
„Czy zachowuję się zbyt głośno?” ............................................... 58
„Czy ja muszę to znosić?” ............................................................. 59
„Co mi się znowu przytrafiło!” ................................................... 60
„Słucham cię!” .................................................................................61
Zawsze mam zły humor ................................................................ 62
5. Gafy — przewodnik 65
„Zepsuty dzień dobry?” ................................................................. 65
„Jak minął urlop?”.......................................................................... 66
„Najpierw palenie” ......................................................................... 67
„Co za czarująca malinka!” ........................................................... 67
„Czy chciałby pan...?” .................................................................... 68
„Jaki idiota to spartolił?” ............................................................... 68
„Przecież to szef…” ........................................................................ 69
Z pewnego źródła............................................................................ 69
Zawsze wszystko wie ....................................................................... 70
„Co jest w tym takiego śmiesznego?”........................................... 71
„Czy nie słuchał mnie pan?”......................................................... 71
S PIS TREŚCI
5
„Dlaczego nic pan nie mówi?” ..................................................... 72
„I gdzie leży problem?”.................................................................. 74
„Niech pan to zostawi!”................................................................. 74
6. Mobbing? Ukłucie igłą i uderzenia pałą 77
„Czy już się wyspałeś?” .................................................................. 77
Za zasłoniętą ręką ........................................................................... 78
„On ma AIDS!” .............................................................................. 80
„Co za podwozie!” ......................................................................... 81
Kilka policzków ............................................................................. 82
Zakończenie 85
Kierować, nie będąc szefem .......................................................... 85
Jak się czujesz? ................................................................................ 86
Bibliografia
89
Kim jesteś?
Nowy?
Obraz samego siebie
Gdy będziesz zaczynał swój pierwszy dzień w nowej pracy, praw-
dopodobnie będziesz bardzo zestresowany. Wówczas w gruncie
rzeczy nie ma znaczenia, czy rozpoczynasz swoją pierwszą pracę
jako świeżo upieczony absolwent akademii, czy po krótszej lub
dłuższej przerwie rozważasz powrót do życia zawodowego, czy
też jako osoba mająca doświadczenie w zmianie pracy przeżywasz
po raz kolejny tę sytuację, czy tylko zostałeś przeniesiony na inne
stanowisko wewnątrz firmy. Nie ma również znaczenia to, czy
zaczynasz swoją pracę w dziale ekspedycji budownictwa maszyn
czy w dziale nieruchomości jakiegoś banku. Sytuacja jest bowiem
zasadniczo wszędzie taka sama — inni byli już tam przed Tobą i dla-
tego jesteś nowy.
Niekoniecznie bycie nowym musi być wadą. Na początku pra-
cy w danej firmie otrzymuje się szereg przywilejów. W pierwszych
czterech tygodniach nikt nie bierze Ci tego za złe, gdy nie wiesz,
gdzie jest miejsce poczty, jaki termin zapłaty musi być przestrze-
gany i kiedy został wydany materiał. Gdy idziesz korytarzami
przedsiębiorstwa i docierasz do celu, poznajesz mimochodem ko-
legów i struktury — często także od półoficjalnej strony (co może
okazać się korzystne). Jeśli jednak po pół roku dalej nie wiesz,
665863004.004.png 665863004.005.png
Zgłoś jeśli naruszono regulamin