################################################################################ Ubisoft Entertainment NCIS EL JUEGO Octubre de 2011 ARCHIVO README.TXT (LÉEME.TXT) ################################################################################ 1. Instrucciones de instalación 1.1. Requisitos del sistema 1.2. Instalación 1.3. Desinstalación 2. Instrucciones generales 3. Solución de problemas 3.1. Requisitos 3.2. Controladores de vídeo 3.3. Otros programas 4. Servicio técnico, información de contacto y webs de utilidad 4.1. Información de contacto y servicio técnico 4.2. Sitios web de utilidad 5. Información legal ################################################################################ 1. Instrucciones de instalación ################################################################################ -------------------------------------------------------------------------------- 1.1. Requisitos del sistema *Sistema operativo: Windows?XP (SP3), Windows Vista?(SP2), Windows?7 *Procesador: Intel Pentium 4 o AMD Athlon XP 3000+ de 3GHz (se recomienda Pentium D o Athlon 64X2 4000+ de 3GHz o superior) *Memoria RAM: 512MB con Windows XP, 1GB para Vista y Windows 7 (se recomienda 1GB con Windows XP, 2GB con Vista y Windows 7) *Tarjeta de vídeo: Tarjeta gráfica compatible DirectX 9.0c, con 256MB (se recomiendan 512MB de memoria gráfica o más) *Tarjeta de sonido: cualquier tarjeta compatible con DirectX 9.0c *Versión de DirectX: Rutinas DirectX 9.0c *DVD-ROM: Lector de 4X o más velocidad *Espacio en disco duro: 4GB *Periféricos soportados: se necesitan ratón y teclado compatibles con Windows *Tarjetas gráficas compatibles en el momento del lanzamiento: NVIDIA GeForce de las series 6800 o superior, 7, 8, 9, GT200, GT400, GT500 ATI Radeon de las series X1650 o superior, HD2000 a 6000 Las versiones para ordenador portátil de estas tarjetas pueden funcionar pero NO son compatibles oficialmente. -------------------------------------------------------------------------------- 1.2. Instalación Cierra todas las aplicaciones antes de instalar NCSI el Juego, para evitar problemas. No instales esta aplicación en la carpeta de Windows o en la raíz del disco duro C:\. -------------------------------------------------------------------------------- 1.3. Desinstalación Para desinstalar el juego, haz clic en el men?Inicio y elige NCSI el Juego (por defecto est?en Todos los programas - Ubisoft - NCSI. el Juego). Una vez all? selecciona Desinstalar NCSI. el Juego. ################################################################################ 2. Instrucciones generales ################################################################################ Solo necesitas un ratón para poder disfrutar de NCSI el Juego. La ayuda en pantalla te guiar? a la hora de conocer las funciones básicas del juego. ################################################################################ 3. Solución de problemas ################################################################################ -------------------------------------------------------------------------------- 3.1. Requisitos Necesitarás una tarjeta de sonido para poder jugar. Si no tienes una instalada, no podrás jugar a NCIS el Juego. -------------------------------------------------------------------------------- 3.2. Controladores de vídeo Para evitar problemas de compatibilidad, instala los últimos controladores gráficos disponibles para tu tarjeta de vídeo. Encontrarás enlaces a los principales fabricantes al final de este documento. -------------------------------------------------------------------------------- 3.3 Otros programas Si quieres obtener un rendimiento óptimo, te recomendamos que no haya otros programas en funcionamiento cuando ejecutes NCIS el Juego. Las configuraciones multimonitor no est¨¢n soportadas oficialmente. El juego puede funcionar bajo ese tipo de configuraci¨®n, pero podr¨ªan encontrarse problemas ocasionales, como que el juego deje de responder. ################################################################################ 4. Servicio técnico, información de contacto y webs de utilidad ################################################################################ -------------------------------------------------------------------------------- 4.1. Información de contacto y servicio técnico Antes de ponerte en contacto con el departamento de servicio técnico de Ubisoft, lee este archivo README (LÉAME). También puedes ver las respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ) o buscar en la base de datos de nuestro sitio web: http://support.ubi.com. Aqu?podrás encontrar la información más actualizada desde el lanzamiento del juego. Asegúrate también de que tu equipo cumple con los requisitos mínimos del sistema, ya que nuestros técnicos no podrán atender a los usuarios cuyos equipos no cumplan esos requisitos. Siempre que contactes con el departamento de servicio técnico, aporta la siguiente información, o procura tenerla disponible para cuando se te solicite: ·Nombre completo del producto (incluida la versión) ·Sistema operativo ·Velocidad del procesador y fabricante ·Cantidad de memoria RAM ·Tarjeta de vídeo y cantidad de memoria RAM que incorpora ·Tipo de tarjeta de sonido que utilizas ·Fabricante y velocidad de tu unidad CD-ROM o DVD-ROM Servicio a través de Internet Esta es la mejor manera de ponerte en contacto con nosotros. Nuestro sitio Web est? abierto 24 horas al día, 7 días a la semana, y contiene la información de servicio técnico más actualizada, incluidos los parches que se pueden descargar gratuitamente. Actualizamos las páginas de servicio técnico a diario, as?que no dudes en acudir aqu? en primer lugar cuando busques la solución a tus problemas: http://support.ubi.com. Servicio técnico a través de correo electrónico Para obtener una respuesta más rápida por correo electrónico, visita nuestro sitio Web: http://support.ubi.com. All?podrás consultar nuestro Centro de Soluciones y ver las respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ), navegar por nuestra base de datos de los problemas conocidos y sus soluciones o, en caso de necesitar una respuesta urgente, solicitar la asistencia personal de un representante de nuestro servicio técnico a través de la función Formular pregunta. Las peticiones por correo electrónico suelen recibir respuesta normalmente en un plazo de 2 días laborables. Servicio técnico telefónico Nuestro personal del servicio técnico puede ayudarte si llamas al 902 117 803 (consulta a tu operador el precio de llamada a un 902). Recuerda que este número solo proporciona servicio técnico. El servicio técnico de Ubisoft no ofrece pistas, trucos, instrucciones o guías para ninguno de nuestros juegos. Cuando llames, permanece delante de tu sistema encendido con toda la información citada antes a mano. Aunque no cobramos las consultas de servicio técnico, las llamadas de larga distancia s?serán cobradas por el operador correspondiente. Para evitar cargos de llamadas de larga distancia, o para contactar con el personal de servicio técnico después del horario habitual, usa alguno de los medios citados anteriormente. -------------------------------------------------------------------------------- 4.2. Sitios web de utilidad: Para descargar DirectX 9.0c: http://www.microsoft.com/downloads Últimos controladores de ATI: http://ati.amd.com/support/driver.html Últimos controladores de NVIDIA: http://www.nvidia.com/page/home.html ################################################################################ 5. Información legal ################################################################################ TM & ?2011 CBS Studios Inc. All rights reserved. Software ?2011 Ubisoft Entertainment. All Rights Reserved. Ubisoft and the Ubisoft logo are trademarks of Ubisoft Entertainment in the US and/or other countries.
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