mensis 2013-03 (17).pdf

Miejsce na okładke

Krzysztof

Rdzeń

redaktor naczelny “Mensis.pl”

Na kolejnych stronach tego magazynu

postaramy się odpowiedzieć na powyższe

pytania, i wskażemy jak planować

realizację tego, co nieuniknione,

przywołując przykłady dużych i małych

biznesów. Wśród największych w wywia-

dzie z Michałem Gromem odpowiedzial-

nym za strategię empik.com i smyk.com

dowiemy się o podejściu Grupy EM&F

do cross-channelingu. Jakub Jasiński

mając w zanadrzu lata doświadczeń

w cross-channelowej korporacji dorzuca

garść własnych spostrzeżeń, a Barbara Jurak

i Danuta Bonczar podpowiadają jak

wykorzystać efekt ROPO by sprzedawać

efektywniej.

Czy dziś warto jeszcze mówić

o wielokanałowości? Czy efekt ROPO nadal

zdumiewa? Czy synergia wielu kanałów

jest zaskoczeniem? Dla branżowych spec-

jalistów, a nawet osób, które zapoznały

się z wynikami jednego z wielu badań

rzeczonych zjawisk, odpowiedzi wydają się

oczywiste. Funkcjonujemy coraz bliżej eko-

systemu, który na stałe sprzęgnie nas

z siecią. Interfejs EEG czy prototyp Google

Glass są namiastką technologii, która

w niedalekiej przyszłości wspomagać będzie

procesy zakupowe konsumentów. Dziś

mamy ogólnodostępne smarfony, które

sprawiają, że rzeczywistość wielokanałowa

dotyka biznes tu i teraz (zob. Prześwietlamy

globalny m-commerce s. 35).

Ponadto po raz kolejny pochylamy się

nad tematami niecierpiącymi zwłoki, w tym

polityką cookies, która od 22 marca 2013 roku

spędza sen z powiek wielu przedsiębiorców

internetowych. Natomiast w krótkim

wywiadzie z Grzegorzem Wójcikiem

prezesem Fundacji Rozwoju Gospodarki

Elektronicznej zapytałem o formującą się

Izbę Gospodarki Elektronicznej, która ma być

donośnym i spójnym głosem polskiej branży

e-commerce.

W związku z tym warto zrozumieć,

gdzie aktualnie jesteśmy, dokąd zmierzamy,

i świadomie praktykować holistyczne po-

dejście do biznesu, projektując strategie

wielokanałowe przekładające się na pożą-

dane efekty ekonomiczne.

Czy dla właścicieli małych sklepów inter-

netowych wielokanałowe nastawienie jest

tak oczywiste? Co należy rozumieć przez

wykorzystanie wielu kanałów oraz jak

przełożyć i wykorzystać wyniki badań

nad efektem ROPO w realiach

małego i średniego biznesu?

Życzę owocnej lektury!

Miesięcznik Sprzedawców Internetowych

REDAKCJA

Redaktor Naczelny:

Krzysztof Rdzeń

Chcesz pisać dla Mensis.pl?

Jesteś praktykiem biznesu? Odniosłeś sukces

w jakiejś dziedzinie i chcesz podzielić się

wiedzą z naszymi czytelnikami? Zapraszamy

do współpracy: biuro@mensis.pl.

Autorzy Mensis.pl:

Danuta Bonczar

Maciej Dutko

Jakub Jasiński

Barbara Jurak

Piotr Krupa

Andrzej Lemański

Michał Mętlewicz

Natalie Palacz

Kazimierz Popławski

Jakub Szajdziński

Ty również tworzysz Mensis.pl!

Zapoznałeś się z zawartością Miesięcznika?

Oceniaj artykuły na facebook’owej tablicy

Mensis.pl (Facebook.com/mensispl).

Od Ciebie zależy proil merytoryczny

kolejnych numerów czasopisma i to, jakie

tematy będziemy przedstawiać.

Wydawca:

Evolutive

Konradowo 22A

67-106 Otyń

biuro@mensis.pl

Reklama :

reklama@mensis.pl

tel. 60 762 6368

fax 68 411 4221

Korekta:

PARTNERZY:

SPIS TREŚCI

Sprzedaż wielokanałowa, czyli jedno miejsce,

wiele możliwości (Natalie Palacz)

str. 7

Wywiad z Michałem Gromem

Członkiem Zarządu Empik Media & Fashion

str. 10

Powalczmy o światowe rynku

(Michał Mętlewicz)

str. 13

Co zrobić gdy odbiorca chce zrezygnować

z dalszej subskrypcji newslettera (Piotr Krupa)

str. 14

Gwarancja i reklamacja

(Jakub Szajdziński)

str. 17

Wiele kanałów - jeden klient

(Jakub Jasiński)

str. 19

Ranking Zaufane Opinie: kto wygrał i dlaczego?

(Andrzej Lemański)

str. 22

Efekt ROPO w służbie e-commerce

(Danuta Bonczar)

str. 26

“

Podróże z Google

(Kazimierz Popławski)

str. 28

sprzedaż poprzez smart-

fony i tablety w ubiegłym

roku wzrosła aż o 40%

względem 2011 roku.

Efekt ROPO, czyli jak online pomaga sprzedawać

ofline (Barbara Jurak)

str. 32

Prześwietlamy globalny m-commerce

Rozmowa z Damianem Jaroszewskim

str. 35

Co z tymi “ciasteczkami”?

(Jakub Szajdziński)

str. 38

Case Study: opisy produktów, a wzrost konwersji

(Divante.pl)

str. 40

10 Grzechów głównych: Grzech 7 brak marketingu

zewnętrznego (Maciej Dutko)

str. 42

Wywiad z Grzegorzem Wójcikiem

Prezes Fundacji Rozwoju Gospodarki Elektronicznej

str. 47

“

str. 47-48

Wierzymy, że sukces e-Izby

przełoży się na powodzenie

przedsiębiorców branży e-handlu

bez wzgęldu na obecny rozmiar

i zakres ich działalności.

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: