R&M 10_light.pdf
(
2273 KB
)
Pobierz
154156206 UNPDF
Reklama & Marketing
zachowania konsumenckie:
Dr Michał Wierzchoń
wierch@apple.phils.uj.edu.pl
dysonans i satysfakcja
Psychologia Zachowa
ń
Celem psychologii zachowań konsumenckich
jest opis i wyjaśnienie, a następnie
przewidywanie zachowania człowieka w
odniesieniu do szeroko pojętego rynku
Konsumenckich
Psychologia Zachowa
ń
• poziomy analizy:
• poziom szczegółowy - właściwości
poznawcze, emocjonalne i osobowościowe
konsumenta
• poziom relacji interpersonalnych - otoczenie
społeczne, pełnione role społeczne
• poziom relacji międzygrupowych - otoczenie
socjologiczne i kulturowe
Konsumenckich
Modele Zachowa
ń
• behawioralne modele zachowań konsumenckich
• warunkowanie klasyczne - np. Gorn, 1982
• warunkowanie instrumentalne - np. promocje
• psychoanalityczne modele zachowań konsumenckich
• reklama odwołuje się do zasady przyjemności
• korekcja różnicy pomiędzy ja idealnym a ja realnym
Konsumenckich
Modele Zachowa
ń
• poznawcze modele zachowań konsumenckich
• model informacyjny (rola organizacji struktur
poznawczych w wyjaśnianiu zachowań)
• różnice przetwarzania informacji w zależności od
zaangażowania
Konsumenckich
Plik z chomika:
lobuzfx
Inne pliki z tego folderu:
R&M 01_light.pdf
(804 KB)
R&M 02_light.pdf
(583 KB)
R&M 03_light.pdf
(1691 KB)
R&M 04_light1.pdf
(695 KB)
R&M 05_light.pdf
(735 KB)
Inne foldery tego chomika:
~Tajemnice Ebiznesu (Specjalna Edycja))
★ Brylantowa kolekcja sprzedaży
12 różnic
44 skuteczne techniki sprzedaży
Akademia Biznesu
Zgłoś jeśli
naruszono regulamin