STYL ASERTYWNY
→ OSOBA KOMUNIKUJĄCA SIĘ W TYM STYLU
FORMUŁUJE JASNE WYPOWIEDZI NA TEMAT
UCZUĆ, MYŚLI I ŻYCZEŃ
→ DBA O POSZANOWANIE SWOICH PRAW ORAZ
SZANUJE PRAWA I UCZUCIA INNYCH
→ SŁUCHA UWAŻNIE I DAJE INNYM POZNAĆ, ŻE ICH
WYSŁUCHAŁA
→ JEST OTWARTA NA NEGOCJACJE I USTĘPSTWA
ALE NIE KOSZTEM SWOICH PRAW I GODNOŚCI
→ POTRAFI FORMUŁOWAĆ BEZPOŚREDNIE PROŚBY
ORAZ OTWARCIE ODMÓWIĆ
→ WIE JAK PRAWIĆ I PRZYJMOWAĆ KOMPLEMENTY
→ SKUTECZNIE RADZI SOBIE Z KRYTKĄ – BEZ
KONIECZNOŚCI UCIEKANIA SIĘ DO WROGIEGO
LUB OBRONNEGO NASTAWIENIA
→ GŁOS OSOBY ASERTYWNEJ JEST
ZRELAKSOWANY, STANOWCZY. OCZY
KOMUNIKUJĄ OTWARTOŚĆ I UCZCIWOŚĆ.
→ BEZPOŚREDNI KONTAKT WZROKOWY JEST DLA
TEJ OSOBY PRZYJEMNY - NIE ONACZA
WPATRYWANIA SIĘ W DRUGĄ OSOBĘ
→ POSTAWA HARMONIJNA I WYPROSTOWANA
Na podstawie: McKay, M., Davis, M., Fanning, P. (2004). Sztuka skutecznego porozumiewania się. Gdańsk, GWP
cezarfirst