sciaga-testy.doc

Akredytacja laboratorium to:

1.    uznanie kompetencji do prowadzenia badań wg zgłoszonych do akredytacji procedur

2.    potwierdzenie zgodności z EN 45001

3.    upoważnienie do wydawania certyfikatów na zgodność wyrobów z normami technicznymi

Analiza FMEA jest techniką stosowaną w celu:

a.  100%-wego wykrywania braków

b.  zapobiegania brakom w produkcji

c.  zapobiegania brakom we wszystkich fazach

     wytwarzania i sprzedaży wyrobu?

Audit jakości obejmować może:

1.    seminarium wprowadzające

2.    przegląd dokumentacji

3.    seminarium zamykające

Audit jakości znaczy to samo co:

1.    kontrola inspekcyjna

2.    przegląd systemu przez kierownictwo

3.    niezależna ocena zgodności przebiegu procesów z dokumentacją systemu jakości i normami ISO 9000

Auditor ma przede wszystkim:

1.    udzielać porad

2.    rozwiązywać problemy

3.    słuchać i obserwować

Badanie zdolności maszyn ma na celu:

a.    stwierdzenie przydatności maszyny do wymagań klienta, systemu jakości,...

b.    spełnienie wymagań normy ISO 9000, (ISO 9003)

c.    stwierdzenie stopnia zużycia  maszyny

Badanie zdolności procesu po raz pierwszy wprowadził:

1.    Deming, lata pięćdziesiąte

2.    Shewhart, lata dwudzieste

3.    FORD, lata osiemdziesiąte

Barierą we wdrożeniu SPC jest:

a.   koszt komputerów i oprogramowania

b.   skomplikowana teoria

c.   skala produkcji

Bariery, które trzeba było przełamać podczas wdrażania ISO 9001 w Mostostal Siedlce S.A.

1. ........................................................................

2. ........................................................................

3. ........................................................................

Będąc odpowiedzialnym za program poprawy jakości postawiłbyś na:

1. komputeryzację

2. technologię

3. edukację pracowników

Być przywódcą/liderem to znaczy:

a.    być innowatorem

b.    być administratorem,             c. mieć charyzmę

Cele stosowania diagramu przebiegu procesu

1. ..uproszczenie funkcjonowania organizacji....................................

2. skrócenie czasu procesu...............................................................

3. zmniejszenie kosztow poprawy jakosci................................. ...............

Cele zarządzania wiedzą:

1.    tworzenie, upowszechnianie i wykorzystywanie wiedzy do celów organizacji

2.    zastąpienie zasobów materialnych zasobami intelektualnymi

3.    pełna informatyzacja przedsiębiorstwa

Certyfikacja systemów jakości i wyrobów ma na celu:

poprawę konkurencyjności wyrobów

2.    zwiększenie eksportu

3.    spełnienie dyrektyw Unii dot. bezpieczeństwa

Co Twoim zdaniem najbardziej motywuje:

1.    płaca,

2.    możliwości ciekawej pracy i rozwoju

3.  nagrody

Co Twoim zdaniem w filozofii TQM jest najbardziej istotne

1.    realizacja indywidualnych priorytetów

      pracowników

2.  zespołowe rozwiązywanie problemów

2.    orientacja na procesy

4. motywacja pracowników

Co zapewni jakość w Twojej prywatnej firmie:   

a.    ............................................................................

b.    ............................................................................

c.    ............................................................................

Co znaczy doskonalenie jakości procesu:

1. ...............................................................................

2.    ..............................................................................

3. ...............................................................................

Czynniki sukcesu pracy zespołowej:

1.........................................................................

2. .......................................................................

3. ........................................................................

DAEWOO Towarowa uzyskała w 2 edycji Polskiej Nagrody Jakości:

a.  wyróżnienie,              b. 2-gie miejsce,                                      c.  1-sze miejsce

DAEWOO Towarowa uzyskała w 3 edycji (1997) Polskiej Nagrody Jakości:

1.    wyróżnienie

2.    certyfikat KEMY i PCBC

3.    1-sze miejsce

Do dokumentów normalizacyjnych

wydawanych przez CEN/CENELEC wbudowane są:

1.    normy ISO 9000: 2000?? Chyba nie

2.    dyrektywy UE dotyczące jakości

3.    dyrektywy UE dotyczące bezpieczeństwa wyrobów

4.    normy EN

Doktryna jakości A. Bliklego obejmuje:

1.    temat TQM.................................................................................

2.    7 smiertelnych chorob.../oddziaływanie kar i nagrod.................

3.    zarzadzanie personelem w rozdz bez kar i nagrod..................

Dyrektywy UE w krajach członkowskich mają charakter:

1.    są obligatoryjne bez zatwierdzania przez parlament

2.    są obligatoryjne ale po krajowym procesie legislacyjnym

3.    są obligatoryjne ale po zatwierdzeniu przez  np. rząd

4.    są obligat. Po uzgodnionym okresie wdrozenia

5.    nie są obligatoryjne

Działania projakościowe PLL LOT

1. ........................................................................

2. ........................................................................

3. ........................................................................

Europejska Fundacja Zarządzania Jakością wyróżnia:

a.  7,           b. 12,          c. 14

     kryteriów TQM

Firma zajmująca się serwisem oprogramowania komputerowego może ubiegać się o certyfikat na zgodność systemu jakości z normą:

1.    ISO 9004-2. Usługi

2.    ISO 9000-3. Software

3.    ISO 9001. Model systemu jakości w projektowaniu, produkcji, instalowaniu i serwisie