19, 20, 21. Istota rekrutacji i selekcji pracowników, metody i zrodla
Rekrutacja pracowników.Tworzenie profilu stanowiska.Projektowanie ogłoszeń.Wybór źródeł rekrutacji kandydatów.Rekrutacja wewnętrzna a zewnętrzna.Zasady tworzenia profilu kandydata, w tym: model kompetencyjny - metodologia projektowania.Selekcja kandydatów .Jak selekcjonować CV.Wywiad telefoniczny.Psychologiczne pułapki w percepcji i ocenie kandydatów.Dobór metod selekcyjnych. Rozmowa kwalifikacyjna jako jedna z metod rekrutacji .Przygotowanie się pracodawcy do rozmowy kwalifikacyjnej.Przebieg rozmowy.Na co zwracać uwagę podczas rozmowy.Zachowanie się kandydata na rozmowie kwalifikacyjnej.Rola notatek w procesie rekrutacji .Wady i zalety rozmowy kwalifikacyjnej. Najczęstsze błędy popełniane podczas przeprowadzania rozmowy kwalifikacyjnej i jak ich unikać.Umiejętność zadawania pytań .Pojęcie komunikowania.Komunikacja niewerbalna.Komunikacja werbalna.Rodzaje zadawanych pytań podczas rozmowy kwalifikacyjnej.Przestrogi i wskazówki dotyczące rozmowy kwalifikacyjnej.Poszukiwanie cech stanowiska .Zadawanie pytań behawioralnych.Stosowanie formularza wywiadu behawioralnego.
Potaki