uzytecznosc_i_projektowanie_efektywnych_ofert_sprzedaży.pdf
(
2562 KB
)
Pobierz
SGA 2008
Użyteczność i projektowanie
efektywnych ofert sprzedaży
Joanna Kotala
Jakub Andrzejewski
Kilka słów o nas
•
Joanna Kotala
, specjalista użyteczności. Jest certyfikowanym project
managerem
IPMA
. Posiada certyfikat
Ohio University
z zakresu badań
użyteczności. Od 2004 roku realizowała projekty internetowe dla firmy
Korporacja Badawcza Pretendent Sp. z o.o., Agencja Reklamowo-
Projektowa CREO oraz Synergo Group Sp. z o.o. Obecnie współpracuje z
Janmedia Interactive
, gdzie realizuje projekty dla klientów agencji.
•
Jakub Andrzejewski
, specjalista użyteczności z ponad 4-letnim
doświadczeniem. Pracował jako projektant interakcji w
Zenterio AB
w
Linkoping (Szwecja) i Research Associate w firmie
Honeywell
International
w Minneapolis (USA). Obecnie zajmuje pozycję specjalisty
użyteczności w
Janmedia Interactive
. Projektował i ewaluował aplikacje
różnych przeznaczeń na wielu platformach: od ekranów LCD kontrolerów
przemysłowych i termostatów, przez aplikacje na telefony komórkowe,
kończąc na serwisach internetowych i aplikacjach RIA.
Agenda
•
Czym jest użyteczność w aspekcie e-commerce?
•
Użyteczność sklepów i stron produktowych na Allegro
•
Jak badać użyteczność?
Spis treści
•
Część I. Czym jest usability w e-commerce?
–
Dlaczego użyteczność jest ważna?
–
Jakie korzyści daje polepszanie usability?
–
Co trzeba robić, żeby polepszać usability?
•
Część II. Użyteczność sklepów i stron produktowych na Allegro
–
Poznaj swoich użytkowników
–
Kim są użytkownicy?
–
Jacy są użytkownicy?
–
Jakie informacje są ważne dla użytkowników?
–
Jak prezentować informacje?
–
Struktura informacji
•
Część III. Użyteczność ofert sklepu a serwisu aukcyjnego
–
Jak badać użyteczność?
–
Badania użyteczności
–
Porównanie metod badawczych
•
Podsumowanie
•
Bibliografia
•
Zakończenie
Czym jest usability w e-commerce?
•
Wydajność
(ang. efficiency) – jak szybko użytkownik wykona
zadanie, jak szybko znajdzie potrzebną mu informację, np. numer
konta bankowego w Waszej ofercie?
•
Skuteczność
(ang. effectiveness) – czy użytkownik jest w stanie w
ogóle wykonać swoje zadanie:
–
Czy odnalazł informację, której szukał, np. czy w ogóle znalazł
numer konta bankowego?
–
Czy zrozumiał ofertę?
Plik z chomika:
Belchatow2
Inne pliki z tego folderu:
zestaw_do_tworzenia_aukcji_allegro.rar
(7051 KB)
JAK WYGRYWAĆ TANIEJ AUKCJE (ALLEGRO, eBAY) W OSTATNIEJ CHWILI.pdf
(62 KB)
zmiejszacz_zdjec.rar
(799 KB)
Szablony_do_aukcji.rar
(9039 KB)
Zestaw_ktory_pomoże_wam_w_zrobieniu_własnej_EXTRA_aukcji.rar
(4548 KB)
Inne foldery tego chomika:
- - ▉ [ - - FILMY TOP FILMWEB
- █ FILMY KOMEDIE [ CHOMIKUJ ]
!!! JEDZENIE MA ZNACZENIE!!!
_ Prawo. Logika dla prawników
_ Retoryka
Zgłoś jeśli
naruszono regulamin